Региональное
Законодательство
Московская область

Постановление администрации муниципального образования "Город Ногинск Московской области" от 14.10.2013 N 757 "О внесении изменений в административный регламент предоставления муниципальной услуги "Оформление документов по обмену жилыми помещениями, занимаемыми по договору социального найма на территории муниципального образования "Город Ногинск Московской области"

АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
"ГОРОД НОГИНСК МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ"

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 14 октября 2013 г. № 757

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ОФОРМЛЕНИЕ ДОКУМЕНТОВ
ПО ОБМЕНУ ЖИЛЫМИ ПОМЕЩЕНИЯМИ, ЗАНИМАЕМЫМИ ПО ДОГОВОРУ
СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА НА ТЕРРИТОРИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
"ГОРОД НОГИНСК МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ"

В целях реализации положений Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Федерального закона от 28.07.2012 № 133-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях устранения ограничений для предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна", руководствуясь Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Уставом муниципального образования "Город Ногинск Московской области", администрация постановляет:
1. Внести изменения в административный регламент предоставления муниципальной услуги "Оформление документов по обмену жилыми помещениями, занимаемыми по договору социального найма на территории муниципального образования "Город Ногинск Московской области", утвержденный постановлением администрации муниципального образования "Город Ногинск Московской области" от 27.06.2012 № 460:
1.1. Пункт 1.3 раздела 1 "Общие положения" дополнить последним абзацем следующего содержания:
"Муниципальная услуга может быть предоставлена через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ)".
1.2. Пункт 1.6 раздела 1 "Общие положения" дополнить абзацем следующего содержания:
"Заявление о предоставлении муниципальной услуги может быть подано в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг. При этом заявитель вправе выбрать в качестве места получения результата предоставления муниципальной услуги как многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, так и Управление по имущественным вопросам".
1.3. Пункт 2.1 раздела 2 "Стандарт предоставления муниципальной услуги" изложить в следующей редакции:
"Отдел по учету и распределению жилья Управления по имущественным вопросам администрации муниципального образования "Город Ногинск Московской области" осуществляет прием документов по адресу: 142400, Московская область, г. Ногинск, ул. 3-го Интернационала, д. 41, каб. № 2.
График приема документов: понедельник с 10.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00 (за исключением, если на приемный день приходится официальный выходной).
Телефон для справок: 8(496) 519-42-05.
Консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляются по указанному выше номеру телефона, а также в приемные дни и часы по адресу нахождения отдела по учету и распределению жилья Управления по имущественным вопросам администрации муниципального образования "Город Ногинск Московской области".
Общий отдел администрации муниципального образования "Город Ногинск Московской области" осуществляет прием документов, направленных почтовым отправлением по адресу: 142400, Московская область, г. Ногинск, ул. 3-го Интернационала, д. 32 или электронной почтой.
Телефон для справок: 8(496) 511-41-40.
Адреса и справочные телефоны государственных и муниципальных органов, взаимодействующих в процессе предоставления муниципальной услуги:
- муниципальное унитарное предприятие "Ногинский расчетный центр" (МУП НРЦ, Московская область, 142400, г. Ногинск, ул. Володарского, д. 22), т. 8(496) 514-53-44;
- Государственное унитарное предприятие Московской области "Московское областное бюро технической инвентаризации" Ногинский филиал (ГУП МОБТИ, Московская область, 142400, г. Ногинск, ул. Рогожская, д. 89), т. 8(496) 511-42-10; 8(496) 511-41-15;
- Ногинский отдел управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Московской области (Регистрационная палата, Московская область, 142400, г. Ногинск, ул. 3-го Интернационала, д. 80), т.: 8(496) 511-85-04; 8(496) 511-85-05;
- ОГИБДД МУ МВД России "Ногинское" (Московская область, 142400, г. Ногинск, ул. Декабристов, д. 21), т. 8(496) 514-32-82; 8(496) 515-47-36;
- инспекция Федеральной налоговой службы России по г. Ногинску (ИФНС, Московская область, 142400, г. Ногинск, ул. Рабочая, д. 105), т.: 8(496) 514-21-93; 8(496) 514-56-08; 8(496) 511-21-99;
- МФЦ.
Официальный сайт администрации муниципального образования "Город Ногинск Московской области": www.gorod-noginsk.ru.
Адрес электронной почты администрации муниципального образования "Город Ногинск Московской области": admin_noginsk@mail.ru.
Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в сети Интернет), публикуется в средствах массовой информации, на информационном стенде отдела по учету и распределению жилья Управления по имущественным вопросам администрации муниципального образования "Город Ногинск Московской области" по адресу: 142400, Московская область, г. Ногинск, ул. 3-го Интернационала, д. 41.
Информирование заявителей о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами отдела по учету и распределению жилья Управления по имущественным вопросам администрации муниципального образования "Город Ногинск Московской области" при личном обращении заявителя, а также с использованием средств Интернета, почтовой и телефонной связи. Заявитель, представивший документы, в обязательном порядке информируется о следующем:
- о порядке приема заявления;
- о технической возможности предоставления муниципальной услуги;
- о процедуре предоставления муниципальной услуги;
- об отказе и причинах отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- о сроках предоставления муниципальной услуги;
- о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых в ходе предоставления муниципальной услуги.
Основными требованиями к консультации заявителя являются:
- актуальность;
- своевременность;
- четкость в изложении материала;
- полнота консультирования;
- наглядность форм подачи материала;
- удобство и доступность.
Время получения ответа при индивидуальном устном консультировании не должно превышать 20 минут.
Время на консультирование заявителей по телефону не должно превышать 10 минут.
Информирование заявителя о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в форме:
- непосредственного обращения заявителя (при личном обращении либо по телефону) к специалисту отдела по учету и распределению жилья, ответственному за консультацию;
- информационных материалов, которые размещаются на официальном сайте администрации муниципального образования "Город Ногинск Московской области": www.gorod-noginsk.ru, а также на информационных стендах, размещенных при входе в отдел по учету и распределению жилья Управления по имущественным вопросам администрации муниципального образования "Город Ногинск Московской области".
Требования к форме и характеру взаимодействия специалиста отдела по учету и распределению жилья с заявителем:
- при ответе на телефонный звонок специалист отдела представляется, назвав фамилию, имя, отчество, должность, наименование отдела, предлагает представиться собеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса;
- при личном обращении заявителя специалист отдела должен представиться, назвать фамилию, имя и отчество, сообщить занимаемую должность, самостоятельно дать ответ на заданный заявителем вопрос;
- ответ на письменное обращение и обращение по электронной почте дается в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона специалиста отдела, исполнившего ответ на обращение. Ответ на письменное обращение подписывается главой муниципального образования "Город Ногинск Московской области" либо уполномоченным должностным лицом. Ответ на письменное обращение и обращение по электронной почте дается в срок, не превышающий 30 дней со дня принятия заявления и документов на регистрацию.
Порядок предоставления муниципальной услуги представлен в виде блок-схемы (приложение № 2 к настоящему Регламенту).
Основные законодательные акты, касающиеся порядка предоставления муниципальной услуги: Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 № 188-ФЗ; Закон Московской области от 12.12.2005 № 260/2005-ОЗ "О порядке ведения учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма"; решение Совета депутатов муниципального образования "Городское поселение Ногинск" от 30.12.2008 № 12/39 "Об утверждении Положения о порядке признания граждан, проживающих в муниципальном образовании "Городское поселение Ногинск Московской области", малоимущими в целях принятия их на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда".
Получатели муниципальной услуги имеют право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги, действий или бездействия должностных лиц, ответственных или уполномоченных работников, работников, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в досудебном и судебном порядке в соответствии с настоящим Регламентом и законодательством Российской Федерации".
1.4. Пункт 2.2 раздела 2 "Стандарт предоставления муниципальной услуги" дополнить абзацем последним следующего содержания:
"В случае предоставления гражданином заявления по обмену жилыми помещениями через МФЦ срок принятия решения по обмену жилыми помещениями или об отказе по обмену жилыми помещениями исчисляется со дня передачи МФЦ такого заявления в орган, осуществляющий обмен жилыми помещениями".
1.5. Пункт 3.1 раздела 3 "Административные процедуры" дополнить следующим абзацем следующего содержания:
"В случае предоставления гражданином заявления по обмену жилыми помещениями через МФЦ документ, подтверждающий принятие решения, направляется в МФЦ, если иной способ получения не указан заявителем".
2. Настоящее постановление вступает в силу со дня опубликования (обнародования) в официальных средствах массовой информации: на официальном сайте муниципального образования "Город Ногинск Московской области" www.gorod-noginsk.ru и в муниципальной газете г. Ногинск и Ногинского района "Богородские вести".
3. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.

Глава муниципального образования
"Город Ногинск Московской области"
В.А. Хватов


------------------------------------------------------------------