Постановление главы Озерского муниципального района МО от 23.08.2013 N 1020 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования Озерского муниципального района"
ГЛАВА ОЗЕРСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 23 августа 2013 г. № 1020
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ,
ПОСТАНОВКА НА УЧЕТ И ЗАЧИСЛЕНИЕ ДЕТЕЙ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ
УЧРЕЖДЕНИЯ, РЕАЛИЗУЮЩИЕ ОСНОВНУЮ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ
ПРОГРАММУ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ (ДЕТСКИЕ САДЫ)
ОЗЕРСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА"
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением главы Озерского муниципального района от 23.03.2011 № 290 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг" постановляю:
1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования (детские сады) Озерского муниципального района".
2. Признать утратившим силу постановление главы Озерского муниципального района от 11.04.2012 № 474 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования (детские сады) Озерского муниципального района".
3. Опубликовать настоящее постановление в "Вестнике Озерского муниципального района Московской области" и разместить на официальном сайте администрации Озерского муниципального района Московской области www.admozr.ru в разделе "Муниципальные услуги".
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на начальника управления образования администрации Озерского муниципального района Кошелева А.А.
И.о. главы Озерского
муниципального района
В.И. Никулин
Утвержден
постановлением главы
Озерского муниципального района
Московской области
от 23 августа 2013 г. № 1020
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ,
ПОСТАНОВКА НА УЧЕТ И ЗАЧИСЛЕНИЕ ДЕТЕЙ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ
УЧРЕЖДЕНИЯ, РЕАЛИЗУЮЩИЕ ОСНОВНУЮ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ
ПРОГРАММУ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ (ДЕТСКИЕ САДЫ),
РАСПОЛОЖЕННЫЕ НА ТЕРРИТОРИИ ОЗЕРСКОГО
МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА"
I. Общие положения
Предмет регулирования
1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования (детские сады), расположенные на территории Озерского муниципального района" (далее - Административный регламент) разработан в целях создания условий для реализации гарантированных гражданам Российской Федерации прав на получение общедоступного дошкольного образования, для повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, определения стандарта, сроков, последовательности действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги, для установления порядка взаимодействия органа, уполномоченного на предоставление муниципальной услуги, с заявителями.
2. Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования (детские сады), расположенные на территории Озерского муниципального района (далее - муниципальная услуга), осуществляются в соответствии со следующими принципами:
- заявительный порядок обращения;
- открытость деятельности органов, предоставляющих муниципальную услугу;
- доступность обращения;
- возможность получения муниципальной услуги в электронном виде, а также при личном обращении заявителя в управление образования администрации Озерского муниципального района.
3. Муниципальная услуга предоставляется в управлении образования администрации Озерского муниципального района по адресу: Московская область, город Озеры, площадь Карла Маркса, дом 13; тел.: 8(496-70) 2-18-69. График предоставления муниципальной услуги: среда с 9.00 до 12.00 и пятница с 13.00 до 16.00.
Муниципальная услуга в части приема заявлений в электронном виде, постановки на учет в заявительном порядке осуществляется на портале государственных и муниципальных услуг Московской области (http://www.pgu.mosreg.ru) (далее - РПГУ).
Предоставление муниципальной услуги в электронном виде обеспечивается ресурсами Единой информационной системы "Зачисление в ДОУ" (далее - Система). Взаимодействие с информационными и технологическими ресурсами Московской области обеспечивается на уровне Системы.
Лица, имеющие право на получение муниципальной услуги
4. Заявителем при предоставлении муниципальной услуги может являться гражданин Российской Федерации, иностранный гражданин, лицо без гражданства, являющийся родителем (законным представителем) ребенка, нуждающегося в зачислении в образовательное учреждение, реализующее основную общеобразовательную программу дошкольного образования (далее - ДОУ). и имеющий регистрацию по месту жительства или по месту пребывания в Озерском муниципальном районе (далее - Заявитель). Муниципальная услуга предоставляется также лицам, чьи дети имеют регистрацию по месту жительства или по месту пребывания в Озерском муниципальном районе.
5. Получателями муниципальной услуги являются дети в возрасте от двух месяцев до семи лет.
Требования к порядку информирования о порядке
предоставления муниципальной услуги
6. Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется посредством размещения соответствующей информации в средствах массовой информации, на портале государственных и муниципальных услуг Московской области в сети Интернет http://www.pgu.mosreg.ru; на официальном сайте Министерства образования Московской области http://mo.mosreg.ru; на официальном сайте управления образования администрации Озерского муниципального района http://www.ozery-obr.narod.ru; с использованием средств телефонной связи и посредством приема граждан (приложение № 1).
7. Основными требованиями к информированию Заявителя являются:
- актуальность предоставляемой информации;
- четкость в изложении информации;
- наглядность форм предоставляемой информации;
- удобство и доступность получения информации.
8. Информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляют специалисты муниципального органа управления образованием в местах приема заявлений при личном обращении Заявителей, по телефону или по запросу в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
9. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги предусматривается в форме:
- индивидуального информирования;
- публичного информирования;
- устного информирования при личном обращении Заявителя;
- письменного информирования, в том числе размещения информации на информационных стендах в муниципальном органе управления образованием.
10. Время ожидания заинтересованного лица при индивидуальном устном информировании не может превышать 30 минут.
Индивидуальное устное информирование каждого заинтересованного лица должностным лицом управления образования (далее - должностное лицо) не может превышать 10 минут.
В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, должностное лицо, осуществляющее индивидуальное устное информирование, может предложить заинтересованному лицу обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для заинтересованного лица время для устного информирования.
11. При индивидуальном информировании на обращение заинтересованного лица, полученное по электронной почте, ответ направляется на электронный адрес заинтересованного лица в срок, установленный законодательством Российской Федерации.
12. При индивидуальном информировании по телефону ответ должен содержать информацию о фамилии, имени, отчестве и должности должностного лица, осуществляющего индивидуальное информирование по телефону.
Время разговора не должно превышать 10 минут.
В случае если должностное лицо, осуществляющее информирование по телефону, не может ответить на вопрос по содержанию, связанному с предоставлением муниципальной услуги, оно обязано проинформировать заинтересованное лицо об организациях либо структурных подразделениях, которые располагают необходимыми сведениями.
13. Публичное устное информирование осуществляется уполномоченным должностным лицом с привлечением средств массовой информации - радио, телевидения, печатных изданий.
14. Публичное письменное информирование осуществляется путем размещения информационных материалов на информационных стендах в месте предоставления муниципальной услуги, публикации информационных материалов в средствах массовой информации, включая публикацию на сайте управления образования и РПГУ.
15. Должностные лица, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, при ответе на обращения граждан и организаций обязаны:
- при устном обращении заинтересованного лица (по телефону или лично) должностные лица, осуществляющие информирование, дают ответ самостоятельно. Если должностное лицо, к которому обратилось заинтересованное лицо, не может ответить на вопрос самостоятельно, то оно должно предложить заинтересованному лицу обратиться письменно, либо назначить другое удобное для него время информирования, либо переадресовать (перевести) на другое должностное лицо или сообщить телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию;
- должностные лица, осуществляющие информирование (по телефону или лично), должны корректно и внимательно относиться к заинтересованным лицам. Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат. В конце информирования должностное лицо, осуществляющее информирование, должно кратко подвести итоги и перечислить меры, которые необходимо принять;
- ответы на письменные обращения даются в простой, четкой и понятной форме в письменном виде и должны содержать:
ответы на поставленные вопросы;
должность, фамилию и инициалы лица, подписавшего ответ;
фамилию и инициалы исполнителя;
наименование структурного подразделения - исполнителя;
номер телефона исполнителя;
- должностное лицо не вправе осуществлять информирование заинтересованных лиц, выходящее за рамки информирования о стандартных процедурах и условиях оказания муниципальной услуги и влияющее прямо или косвенно на индивидуальные решения заинтересованных лиц.
16. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на информационных стендах в помещениях приема заявлений (далее - информационные стенды), которые должны быть освещены и хорошо просматриваемы. Информационные стенды могут быть оборудованы карманами формата А4, в которых размещаются информационные материалы по вопросам предоставления муниципальной услуги. Информационные стенды должны содержать актуальную информацию. Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений.
17. На информационных стендах, расположенных в помещениях приема заявления, размещается следующая информация:
- почтовый адрес; адрес электронной почты; номера телефонов отдела; график (режим) работы; график приема Заявителей; сведения о руководителе;
- адрес официального сайта муниципального органа управления образованием;
- состав Комиссии по комплектованию ДОУ;
- время ожидания в очереди на прием заявления для предоставления муниципальной услуги в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента;
- сроки предоставления муниципальной услуги;
- формы заявления о предоставлении муниципальной услуги и образцы его заполнения;
- порядок и способы подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги;
- порядок и способы получения информации по порядку предоставления муниципальной услуги;
- порядок информирования о ходе рассмотрения заявления о предоставлении муниципальной услуги и о результатах предоставления муниципальной услуги;
- порядок записи на личный прием к должностным лицам;
- порядок получения книги отзывов и предложений по вопросам организации приема Заявителей;
- порядок обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги;
- перечень категорий граждан, пользующихся льготами при определении в ДОУ;
- перечень необходимых документов, подтверждающих льготы, при получении муниципальной услуги;
- информация о сети муниципальных ДОУ с указанием адресов, номеров телефонов, ФИО руководителей.
В помещениях приема заявлений также должны находиться в актуальном состоянии законодательные и иные нормативные правовые акты, регулирующие порядок предоставления муниципальной услуги, в том числе Административный регламент.
18. На официальном сайте муниципального органа управления образованием в сети Интернет http://www.ozery-obr.narod.ru размещаются:
- почтовый адрес; адрес электронной почты; электронный адрес официального сайта; график (режим) работы; график приема Заявителей; сведения о структурном подразделении, в компетенцию которого входит предоставление муниципальной услуги, его руководителя;
- сведения о телефонных номерах для получения информации о муниципальной услуге;
- нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги, в том числе Административный регламент с приложениями;
- состав Комиссии по комплектованию ДОУ;
- форма заявления о предоставлении муниципальной услуги;
- порядок и способы подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги;
- порядок получения информации;
- порядок обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги;
- перечень категорий граждан, пользующихся льготами при определении в дошкольное образовательное учреждение;
- информация о сети ДОУ с указанием адресов, номеров телефонов, ФИО руководителей.
19. На РПГУ размещается следующая информация:
- полное наименование, полные почтовый адрес и график работы отдела (подразделения) муниципального органа управления образованием, на которое возложено осуществление функций по предоставлению муниципальной услуги;
- справочные телефоны, по которым можно получить информацию по порядку предоставления муниципальной услуги;
- адреса электронной почты;
- порядок получения информации заинтересованными лицами по вопросам предоставления муниципальной услуги, сведений о результате предоставления муниципальной услуги.
20. Для информирования Заявителей в доступной форме о возможных способах и условиях предоставления муниципальной услуги могут изготавливаться буклеты (листовки, брошюры).
21. Заявитель имеет право на получение сведений о ходе предоставления муниципальной услуги с момента приема его заявления на предоставление муниципальной услуги.
Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) муниципальной услуги находится рассмотрение представленного запроса.
Заявитель может ознакомиться с ходом предоставления муниципальной услуги на РПГУ.
22. Публикация (размещение, распространение) информации о порядке предоставления муниципальной услуги в средствах массовой информации осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации о средствах массовой информации.
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
Наименование муниципальной услуги
23. Наименование муниципальной услуги - "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования (детские сады), расположенные на территории Озерского муниципального района".
Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
24. Органом, предоставляющим муниципальную услугу в части приема заявлений о постановке на учет и зачислении ребенка в ДОУ, постановку детей на учет и предоставление путевки для зачисления в ДОУ, является управление образования администрации Озерского муниципального района.
Ответственным подразделением по предоставлению муниципальной услуги является отдел координационной деятельности образовательных учреждений.
Исполнителями муниципальной услуги являются муниципальные служащие управления образования администрации Озерского района и руководители ДОУ.
Результат предоставления муниципальной услуги
25. Результатом предоставления муниципальной услуги для зачисления в ДОУ является:
- отказ в предоставлении путевки в ДОУ;
- зачисление в ДОУ.
Срок регистрации запроса Заявителя
26. Запрос Заявителя о предоставлении муниципальной услуги регистрируется муниципальным органом управления образованием в течение одного рабочего дня с момента поступления такого запроса вне зависимости от способа его получения.
Срок предоставления муниципальной услуги
27. Муниципальная услуга должна быть предоставлена по мере продвижения очереди в ДОУ, расположенном на территории Озерского муниципального района.
28. В части зачисления ребенка в ДОУ - 30 календарных дней со дня получения путевки на посещение ДОУ.
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих
отношения, возникающие в связи с предоставлением
муниципальной услуги
29. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конвенцией ООН о правах ребенка;
- Конституцией Российской Федерации;
- Законом Российской Федерации от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации";
- Законом Российской Федерации от 15.05.1991 № 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС";
- Федеральным законом от 17.01.1992 № 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации";
- Соглашением о сотрудничестве в области образования (Ташкент, 15 мая 1992 г.);
- Законом Российской Федерации от 26.06.1992 № 3132-1 "О статусе судей в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 27.05.1998 № 76-ФЗ "О статусе военнослужащих";
- Федеральным законом от 24.07.1998 № 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 26.11.1998 № 175-ФЗ "О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча";
- Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- Федеральным законом от 25.07.2002 № 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных";
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральным законом от 28.12.2010 № 403-ФЗ "О Следственном комитете Российской Федерации";
- Федеральным законом от 07.02.2011 № 3-ФЗ "О полиции";
- Указом Президента Российской Федерации от 02.10.1992 № 1157 "О дополнительных мерах государственной поддержки инвалидов";
- Указом Президента Российской Федерации от 05.05.1992 № 431 "О мерах по социальной поддержке многодетных семей";
- Указом Президента Российской Федерации от 05.06.2003 № 613 "О правоохранительной службе в органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ";
- постановлением Правительства Российской Федерации от 25.08.1999 № 936 "О дополнительных мерах по социальной защите членов семей военнослужащих и сотрудников органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, уголовно-исполнительной системы, непосредственно участвовавших в борьбе с терроризмом на территории Республики Дагестан и погибших (пропавших без вести), умерших, ставших инвалидами в связи с выполнением служебных обязанностей";
- постановлением Правительства Российской Федерации от 09.02.2004 № 65 "О дополнительных гарантиях и компенсациях военнослужащим и сотрудникам федеральных органов исполнительной власти, участвующим в контртеррористических операциях и обеспечивающим правопорядок и общественную безопасность на территории Северо-Кавказского региона Российской Федерации";
- Типовым положением о дошкольном образовательном учреждении, утвержденным приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 27.10.2011 № 2562;
- постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 15.05.2013 № 26 "Об утверждении СанПиН 2.4.1.3049-13 "Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы в дошкольных организациях";
- распоряжением Правительства РФ от 17.12.2009 № 1993-р (ред. от 28.12.2011) "Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде";
- постановлением Правительства Московской области от 29.12.2012 № 1612/48 "О мерах по комплектованию муниципальных дошкольных образовательных учреждений в Московской области";
- Законом Московской области № 164/2006-ОЗ "О рассмотрении обращений граждан";
- Законом Московской области № 41/2009-ОЗ "Об образовании";
- Уставом Озерского муниципального района;
- Положением об управлении образования администрации Озерского муниципального района, утвержденным решением Совета депутатов Озерского муниципального района от 31.05.2013 № 626/101;
- настоящим Административным регламентом.
30. На льготных основаниях предоставляются во внеочередном и первоочередном порядке места в ДОУ детям:
1) прокуроров и следователей;
2) судей, мировых судей;
3) инвалидам и детям, один из родителей (законных представителей) которых является инвалидом;
4) из многодетных семей;
5) сотрудников полиции;
6) военнослужащих;
7) погибших (пропавших без вести), ставших инвалидами военнослужащих, сотрудников и непосредственно участвующих в контртеррористических операциях на территории Северо-Кавказского региона;
8) работников органов по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ;
9) участников Чернобыльских событий;
10) граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча;
11) опекаемым;
12) из приемных семей;
13) работников образовательных учреждений;
14) внукам работников образовательных учреждений;
15) родителей, являющихся студентами очного отделения высших учебных заведений или колледжей;
16) находящимся в трудной жизненной ситуации.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
для предоставления муниципальной услуги
31. Необходимыми документами для предоставления муниципальной услуги являются:
1) заявление о постановке на учет, составленное в соответствии с формой, приведенной в приложении № 3 к Административному регламенту;
2) заявление Заявителя о зачислении ребенка в ДОУ согласно приложению № 7 к настоящему Административному регламенту (подается лично);
3) свидетельство о рождении ребенка;
4) медицинская карта ребенка установленного образца (форма № 026-у-2000);
5) документ, удостоверяющий личность Заявителя (его представителя);
6) документ, подтверждающий регистрацию Заявителя (либо ребенка, нуждающегося в предоставлении муниципальной услуги) по месту жительства в Озерском муниципальном районе, либо подтверждающий регистрацию по месту пребывания в Озерском муниципальном районе;
7) документ, подтверждающий полномочия представителя Заявителя, если с заявлением обращается представитель Заявителя.
Перечень документов, подтверждающих право на льготное
получение муниципальной услуги отдельными
категориями Заявителей
32. При обращении за муниципальной услугой Заявитель вправе представить документы, подтверждающие льготное право на зачисление его ребенка в ДОУ:
1) удостоверение граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС;
2) удостоверение граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча;
3) справка с места работы судьи;
4) справка с места работы судьи, прокурорского работника;
5) справка с места работы прокурорского работника;
6) справка с места работы сотрудника Следственного комитета;
7) справка с места службы погибших (пропавших без вести), умерших, ставших инвалидами, сотрудников федеральных органов исполнительной власти и военнослужащих, участвующих в контртеррористических операциях и обеспечивающим правопорядок и общественную безопасность на территории Северо-Кавказского региона Российской Федерации;
8) справка с места службы военнослужащих и сотрудников органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, уголовно-исполнительной системы, непосредственно участвовавших в борьбе с терроризмом на территории Республики Дагестан и погибших (пропавших без вести), умерших, ставших инвалидами в связи с выполнением служебных обязанностей;
9) справка из учреждения медико-социальной экспертизы или индивидуальная программа реабилитации ребенка-инвалида;
10) справка с места работы сотрудника полиции;
11) справка с места службы сотрудников полиции, погибших (умерших) в связи с осуществлением служебной деятельности либо умерших до истечения одного года после увольнения со службы вследствие ранения (контузии), заболевания, полученных в период прохождения службы, а также сотрудники полиции, получившие в связи с осуществлением служебной деятельности телесные повреждения, исключающие для них возможность дальнейшего прохождения службы;
12) справка об инвалидности ребенка или одного из родителей ребенка, являющегося инвалидом;
13) справка органов социальной защиты населения о приравнивании к многодетным семьям, либо удостоверение многодетной матери, либо свидетельства о рождении всех детей;
14) справка с места службы военнослужащих;
15) справка с места работы сотрудника органов по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ;
16) удостоверение ветерана боевых действий;
17) справка с места работы в образовательном учреждении Озерского муниципального района;
18) распоряжение (постановление) органов местного самоуправления об установлении опеки над ребенком либо о присвоении статуса приемной семьи;
19) справка с места учебы родителя, являющегося студентом очного отделения высшего учебного заведения или колледжа;
20) ходатайство органов опеки и попечительства либо ходатайство управления социальной защиты населения.
33. Запрещается требовать от Заявителя:
1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.
Требования к документам, представляемым Заявителем
для осуществления муниципальной услуги
34. Документы, представляемые Заявителем с запросом о предоставлении муниципальной услуги, не должны иметь подчистки, либо приписки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные в них исправления, быть исполнены карандашом, а также серьезно повреждены, когда невозможно однозначно истолковать их содержание; тексты документов должны быть написаны разборчиво.
35. Тексты документов должны быть написаны на русском языке либо переведены на русский язык и нотариально заверены.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа
или приостановления оказания муниципальной услуги
36. Заявителю может быть отказано в предоставлении муниципальной услуги в части приема заявлений, постановки на учет в Системе в случае:
- обращения гражданина, не являющегося Заявителем или представителем Заявителя;
- подачи недостоверных (недостаточных) сведений, препятствующих процедуре идентификации данных свидетельства о рождении ребенка;
- превышения максимального возраста (7 лет) ребенка возрасту детей, принимаемых в ДОУ.
В части зачисления в ДОУ:
- отсутствия в Системе информации о направлении ребенка в ДОУ;
- наличия медицинских противопоказаний к посещению ребенком ДОУ;
- отсутствия свободных мест в ДОУ;
- подачи Заявителем заявления об отказе в зачислении его ребенка в ДОУ.
Общие основания:
- тексты документов написаны неразборчиво;
- документы не принадлежат Заявителю;
- наличие серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;
- наличие в документах подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
- документы исполнены карандашом.
Уведомление о мотивированном отказе в предоставлении муниципальной услуги в части приема заявлений, постановки на учет в Системе должно содержать обоснование и направляется Заявителю на электронный адрес, указанный им в заявлении, либо вручается при личном обращении Заявителя в управление образования (приложение № 9).
37. Прекращение оказания муниципальной услуги осуществляется:
- по заявлению Заявителей;
- по достижении ребенком 7-летнего возраста;
- при наличии медицинского заключения, препятствующего пребыванию ребенка в ДОУ;
- в случае смерти ребенка либо признания ребенка умершим или безвестно отсутствующим по решению суда.
Порядок, размер и основания взимания платы
за предоставление муниципальной услуги
38. Предоставление муниципальной услуги осуществляется на безвозмездной основе.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса
о предоставлении муниципальной услуги и при получении
результата предоставления таких услуг
39. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги не должно превышать 15 минут.
Время ожидания в очереди на прием к должностному лицу или специалисту управления образования для получения информации не должно превышать 15 минут.
Срок и порядок регистрации запроса Заявителя
о предоставлении муниципальной услуги
40. Прием муниципальным органом управления образованием заявления для предоставления муниципальной услуги, его регистрация, вручение копии заявления с указанием индивидуального идентификационного номера:
при личном обращении - 1 день;
через РПГУ - в течение 30 календарных дней (в момент подтверждения документов Заявителем).
41. Срок направления Заявителю муниципальным органом управления образованием уведомления об отказе в постановке на учет для зачисления ребенка в ДОУ, расположенное на территории Озерского муниципального района, - 5 рабочих дней со дня принятия решения об отказе.
Требования к помещениям, в которых предоставляется
услуга, к месту ожидания и приема Заявителей, размещению
и оформлению визуальной и текстовой информации
о порядке муниципальной услуги
42. Места ожидания приема, места сдачи документов Заявителями, места для информирования Заявителей и заполнения необходимых документов оборудуются стульями (креслами) и столами и обеспечиваются писчей бумагой и письменными принадлежностями.
В помещениях приема заявления размещаются стенды по антикоррупционной тематике.
В помещениях приема заявления должна находиться книга жалоб, в которой Заявителями и иными заинтересованными лицами фиксируются имеющиеся жалобы, предложения и замечания по вопросам организации приема Заявителей в муниципальном органе управления образованием.
В помещении муниципального органа управления образованием, предназначенном для работы с Заявителями, размещаются информационные стенды, обеспечивающие получение Заявителями информации о предоставлении муниципальной услуги.
43. На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов для получения муниципальной услуги, размещается информация, указанная в п. 17 настоящего Административного регламента.
Показатели доступности и качества муниципальной услуги
44. К показателям, характеризующим доступность и качество услуги, относятся:
- наличие полной, понятной и актуальной информации о местах, порядке и сроках предоставления муниципальной услуги в общедоступных местах муниципального органа управления образованием, в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), средствах массовой информации, информационных материалах, размещенных в местах предоставления муниципальной услуги;
- наличие необходимого и достаточного количества муниципальных служащих, а также помещений, в которых осуществляется прием документов от Заявителей, обеспечивающих соблюдение установленных Административным регламентом сроков и стандарта предоставления муниципальной услуги;
- предоставление Заявителю возможности получать информацию о ходе представления муниципальной услуги, а также обращаться в досудебном (внесудебном) и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации с жалобой (претензией) на принятое по его заявлению решение или на действия (бездействие) должностных лиц;
- увеличение количества запросов о предоставлении муниципальной услуги - соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
- соблюдение времени ожидания в очереди при подаче запроса;
- соблюдение времени ожидания в очереди на прием для получения информации или к должностному лицу;
- доступность для Заявителей муниципальной услуги в электронном виде;
- снижение количества обоснованных жалоб граждан и организаций по вопросам качества и доступности предоставления муниципальной услуги;
- удовлетворенность граждан доступностью и качеством муниципальной услуги.
45. Доступность муниципальной услуги в электронном виде определяется как отношение количества рассмотренных запросов о предоставлении муниципальной услуги, представленных с использованием сетей связи общего пользования в форме электронных документов, к общему количеству запросов, рассмотренных за отчетный период.
46. Соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги определяется как:
- отношение количества запросов о предоставлении муниципальной услуги, исполненных с нарушением сроков, к общему количеству рассмотренных запросов за отчетный период;
- отношение количества запросов о предоставлении муниципальной услуги, представленных с использованием сетей связи общего пользования в форме электронных документов и исполненных с нарушением сроков, к общему количеству рассмотренных запросов, представленных с использованием сетей связи общего пользования в форме электронных документов за отчетный период.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления муниципальной услуги в электронном виде
47. Количество мест, предоставленных детям из льготных категорий семей, не может превышать 30% от общего количества свободных мест в каждом ДОУ.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур (действий), требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур (действий)
в электронном виде
Сроки исполнения предоставления муниципальной услуги
48. Общий срок предоставления муниципальной услуги составляет по мере продвижения электронной очереди с момента подачи Заявителем заявления и всех необходимых документов и складывается из следующих сроков:
прием муниципальным органом управления образованием заявления для предоставления муниципальной услуги, его регистрация - 1 день;
выдача направления для зачисления ребенка в ДОУ, расположенное на территории Озерского муниципального района, - 15 календарных дней со дня принятия решения (издания протокола Комиссии);
издание приказа руководителя ДОУ о зачислении ребенка - 7 дней со дня представления Заявителем всех необходимых для зачисления документов.
Перечень административных процедур
49. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрацию заявления и документов для постановки на учет (регистрация в Системе заявления для постановки на учет), выдача талона с регистрационным номером;
- комплектование ДОУ;
- выдача направления для зачисления в ДОУ;
- зачисление в ДОУ.
50. Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги указана в приложении № 2 к Административному регламенту.
51. Основанием для начала исполнения муниципальной услуги является поступление заявления, содержащего информацию, указанную в пункте 31 Административного регламента.
52. Подача заявления и постановка на учет.
Основанием для начала административной процедуры является представление документов, предусмотренных пунктом 31 настоящего Административного регламента и пунктом 32, Заявителей, имеющих право на льготы при оказании муниципальной услуги.
При представлении документов Заявителем (представителем Заявителя) при личном обращении специалист, ответственный за прием документов:
устанавливает предмет и состав обращения, личность Заявителя, проверяет документ, удостоверяющий личность (при необходимости соответствующие документы представителя Заявителя);
проверяет соответствие представляемых документов требованиям, установленным настоящим Административным регламентом.
При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям настоящего Административного регламента специалист, ответственный за прием документов, уведомляет Заявителя (представителя Заявителя) о выявленных недостатках в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.
В случае отсутствия у Заявителя (представителя Заявителя) желания устранить выявленные недостатки в представленных документах специалист, ответственный за прием документов, прерывает прием документов и возвращает их Заявителю (представителю Заявителя).
По результатам административной процедуры специалист, ответственный за прием документов, формирует пакет документов для Заявителя (заявление и согласие на обработку персональных данных).
53. Регистрация документов осуществляется специалистом в день поступления документов. Максимальное время приема документов от Заявителя (представителя Заявителя) не должно превышать 15 минут.
Подача заявления о предоставлении муниципальной услуги
с использованием Системы
54. При оформлении заявления о постановке ребенка на учет для зачисления ребенка в ДОУ (приложение № 3) необходимо наличие возможности входа в Систему.
55. Обязательные данные для внесения в Систему:
- фамилия, имя, отчество ребенка;
- дата рождения ребенка;
- данные свидетельства о рождении ребенка;
- место фактического проживания (адрес и телефон);
- фамилия, имя, отчество матери, отца или законных представителей, адреса электронной почты, номер контактного (сотового) телефона;
- данные документа, удостоверяющего личность родителей (законных представителей);
- наличие льготы по зачислению ребенка в ДОУ;
- потребность ребенка по состоянию здоровья;
- три желаемых ДОУ;
- желаемая дата зачисления ребенка в ДОУ;
- адрес электронной почты для получения информации о статусе заявления.
56. Для получения муниципальной услуги через РПГУ Заявитель должен авторизоваться в личном кабинете РПГУ.
Заполнение Заявителем в электронном виде заявления для постановки на учет по устройству в ДОУ осуществляется:
- на РПГУ (http://www.pgu.mosreg.ru);
- при личном обращении в муниципальный орган управления образованием при отсутствии возможности у Заявителя самостоятельно зарегистрировать ребенка на РПГУ.
Прием заявлений и их регистрация на РПГУ осуществляются в течение всего года; при личном обращении - в течение всего года по графику, указанному в п. 3 настоящего Административного регламента.
57. При обращении в управление образования внесение данных заявления в Систему осуществляет уполномоченный сотрудник муниципального органа управления образованием. Внесение данных в Систему осуществляется в течение одного рабочего дня с момента обращения Заявителя.
При оформлении заявления требуется согласие Заявителя на обработку персональных данных по форме согласно приложению № 4 к настоящему Административному регламенту.
57.1. В ходе приема заявления от Заявителя специалист, ответственный за прием заявления, осуществляет проверку документов на предмет их соответствия требованиям Административного регламента.
По итогам проверки специалист, ответственный за прием заявления, принимает соответствующее решение.
57.2. После подачи заявления на РПГУ присваивается статус "Подтверждение документов". В данном случае Заявителю необходимо в течение 30 календарных дней с даты подачи заявления на РПГУ явиться в приемные часы работы управления образования (п. 3 настоящего Административного регламента) для предоставления подлинных документов, подтверждающих сведения, указанные в заявлении. После подтверждения документов Заявителем уполномоченный сотрудник муниципального органа управления образованием в течение одного рабочего дня со дня подтверждения документов присваивает заявлению в Системе статус "Зарегистрировано" с даты подачи заявления.
57.3. В случае подачи Заявителем, являющимся опекуном (попечителем), заявления о предоставлении места в ДОУ подопечному ребенку, заявление в Системе получает статус "Подтверждение опеки". В данном случае Заявителю необходимо явиться в течение 30 календарных дней в муниципальный орган управления образованием для подтверждения подлинности документов. После подтверждения документов Заявителем уполномоченный сотрудник управления образования в течение одного рабочего дня со дня подтверждения документов присваивает заявлению статус "Зарегистрировано" с даты подачи заявления.
57.4. В случае если Заявитель имеет право на внеочередное или первоочередное зачисление в ДОУ, заявлению присваивается статус "Подтверждение документов". Заявителю необходимо представить в течение 30 календарных дней в муниципальный орган управления образованием оригинал документа, подтверждающего льготу. После подтверждения документов Заявителем уполномоченный сотрудник управления образования в течение одного рабочего дня со дня подтверждения документов присваивает заявлению статус "Зарегистрировано" с даты подачи заявления. В случае непредъявления оригиналов документов, подтверждающих наличие льготы, заявление рассматривается на общих основаниях.
57.5. Заявитель повторно предъявляет подлинники документов, указанных в п. 31 и в п. 32 (при наличии льготы), в управление образования при формировании списков по комплектованию ДОУ на следующий учебный год до 1 мая текущего года либо за 15 рабочих дней до дня доукомплектования ДОУ в течение учебного года.
В случае отсутствия документов, подтверждающих наличие внеочередного или первоочередного права предоставления ребенку места в ДОУ, заявление в период комплектования рассматривается на общих основаниях.
57.6. В случае отсутствия подлинных документов в указанный срок сведения о ребенке переносятся в архивные записи и восстанавливаются из архивных записей по мере предоставления подлинных документов родителями (законными представителями).
При восстановлении из архивных записей заявлению присваивается статус "Зарегистрировано" в Системе с даты предоставления подлинных документов родителями (законными представителями).
57.7. Зарегистрированному заявлению присваивается индивидуальный идентификационный номер.
Проверить статус заявления и положение Заявителя в очередности можно на РПГУ по номеру свидетельства о рождении ребенка, а также в муниципальном органе управления образованием в приемные часы работы при личном обращении.
57.8. При постановке на учет Заявитель вправе выбрать для зачисления ребенка три желаемых ДОУ.
57.9. После присвоения заявлению индивидуального идентификационного номера смена желаемого ДОУ допускается по заявлению Заявителя.
57.10. Уполномоченный сотрудник имеет право вносить необходимые коррективы в заявление Заявителя, поданное в электронном виде, с целью устранения допущенных ошибок, указанных в пункте 31 настоящего Административного регламента (ФИО ребенка, дата рождения, реквизиты свидетельства о рождении и т.п., кроме даты постановки на учет), в течение 30 рабочих дней с даты подачи заявления.
58. Комплектование.
58.1. Комплектование ДОУ осуществляется Комиссией по комплектованию ДОУ, состав которой утверждается постановлением главы Озерского муниципального района.
58.2. Ежемесячно до 2 числа текущего месяца в течение года заведующий ДОУ представляет в управление образования:
сведения о контингенте детей в группах на конец предыдущего месяца в соответствии с каждой возрастной категорией;
список зачисленных детей;
список выбывших детей;
сведения о детях, переводимых из одной группы в другую (либо из одного ДОУ в другое).
58.3. Комплектование ДОУ на очередной учебный год осуществляется в соответствии с утвержденным количеством групп и свободных мест в них на очередной учебный год с 1 мая по 30 июня текущего года.
В случае выбытия воспитанников ДОУ, ввода новых дошкольных мест в течение учебного года производится доукомплектование дошкольных образовательных учреждений в соответствии с порядком направления и зачисления в ДОУ, указанным в 59 настоящего Административного регламента.
59. Направление и зачисление в ДОУ.
59.1. Основанием для начала административной процедуры выдачи путевки для зачисления ребенка в ДОУ либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги являются результаты комплектования детьми ДОУ.
Специалисты в течение года после комплектования детьми ДОУ при личном обращении Заявителей оформляют путевки в ДОУ по форме согласно приложению № 8 к настоящему Административному регламенту и выдают их Заявителям.
Путевка в ДОУ действительна в течение 15 календарных дней с момента ее выдачи.
Специалисты при выдаче путевок в ДОУ разъясняют Заявителям порядок приема ребенка в ДОУ.
Выданные путевки регистрируют в журнале учета выдачи путевок в ДОУ по форме согласно приложению № 10 к настоящему Административному регламенту.
Результатом административной процедуры является путевка в ДОУ либо уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги. Максимальное время, затраченное на административную процедуру, не должно превышать 15 минут.
59.2. При подходе очереди Заявителя и при наличии места в соответствующей возрастной группе в желаемом ДОУ заявлению присваивается статус "Направлен в ДОУ".
Специалисты информируют Заявителя о направлении ребенка в ДОУ, направив письмо на электронный адрес либо по телефонам, указанным в заявлении Заявителя, либо при личном обращении Заявителя в управление образования.
Заявитель вправе отказаться от предложенного ДОУ в случае, если ранее в заявлении им были указаны другие 3 желаемые ДОУ. В этом случае Заявитель продолжает стоять в начале очереди в ожидании освобождения места в одном из трех желаемых ДОУ.
59.3. Заявитель в срок до 30 календарных дней после присвоения статуса "Направлен в ДОУ" обязан явиться в управление образования для получения путевки в ДОУ.
59.4. Специалист управления образования в течение одного рабочего дня с момента обращения Заявителя присваивает заявлению в Системе статус "Зачислен в ДОУ". Присвоение заявлению в Системе статуса "Зачислен в ДОУ" является окончательным результатом предоставления муниципальной услуги, основанием для снятия ребенка с очереди и удаления его из электронной базы очередников.
59.5. Зачисление детей с ограниченными возможностями здоровья, детей-инвалидов в ДОУ осуществляется на основании заключения психолого-медико-педагогической комиссии, указанного в индивидуальной программе реабилитации ребенка-инвалида.
59.6. Отказ от направления в предложенное ДОУ оформляется в письменном виде при личном обращении в муниципальный орган управления образованием в срок до 30 календарных дней после присвоения заявлению статуса "Направлен в ДОУ" (приложение № 5).
59.7. В случае если Заявитель отказывается от путевки и согласен ждать до следующего комплектования ДОУ, им оформляется отказ от путевки в предложенное ДОУ в текущем учебном году, его заявление переходит в статус "Зарегистрировано" с прежней датой постановки на учет.
59.8. Если Заявитель, получивший путевку в управлении образования, в течение 15 календарных дней не явился в ДОУ, то заявлению присваивается статус "Не явился".
В случае неявки Заявителя для получения путевки после присвоения заявлению статуса "Направлен в ДОУ" в течение 30 календарных дней оказание муниципальной услуги Заявителю приостанавливается. Уполномоченный сотрудник присваивает заявлению в Системе статус "Отказано в услуге".
59.9. Отказ Заявителя от получения муниципальной услуги оформляется в письменном виде по форме согласно приложению № 6 к Административному регламенту.
60. В случае смены места жительства в пределах Озерского района либо по иным причинам допускается перевод ребенка из одного ДОУ в другое.
60.1. Заявление на перевод ребенка из одного ДОУ в другое подается в управление образования администрации Озерского муниципального района.
60.2. При внесении в Систему данных заявления на перевод проставляется дата подачи Заявителем соответствующего заявления. При комплектовании ДОУ заявления на перевод ребенка из одного ДОУ в другое рассматриваются в первоочередном порядке при наличии свободных мест.
60.3. По заявлениям граждан (от обеих заинтересованных сторон) допускается обмен местами двух детей одного возраста, посещающих группы одной возрастной категории разных ДОУ. Заявления на обмен подаются в управление образования.
61. Зачисление ребенка в ДОУ.
61.1. Основанием для начала административной процедуры является получение путевки в ДОУ. Заявитель обязан обратиться к руководителю ДОУ в течение 15 календарных дней после получения путевки в управлении образования.
61.2. На основании путевки получатель муниципальной услуги пишет заявление на имя руководителя ДОУ о зачислении ребенка (получателя муниципальной услуги) в дошкольное образовательное учреждение (приложение № 7 к настоящему Административному регламенту).
61.3. Руководитель ДОУ:
1) принимает заявление и вносит данные о родителях (законных представителях) и ребенке в книгу движения детей в ДОУ;
2) разъясняет Заявителю получателя муниципальной услуги порядок зачисления в ДОУ (перечень документов, знакомит с уставом, лицензией на образовательную деятельность, с реализуемыми образовательными программами);
3) издает приказ о зачислении ребенка в ДОУ (при предоставлении всех необходимых документов).
61.4. При зачислении ребенка в ДОУ между родителем (законным представителем) и ДОУ заключается договор. Договор составляется в 2 экземплярах, при этом один экземпляр договора выдается Заявителю, второй остается в ДОУ. С родителями (законными представителями), являющимися иностранными гражданами (либо лицами без гражданства), заключается срочный договор на время его регистрации (либо регистрации ребенка) по месту жительства или пребывания на территории Озерского муниципального района. В случае предоставления документов, подтверждающих продление сроков регистрации, в договор вносятся дополнения с указанием изменения срока действия.
Максимальный срок выполнения действия составляет 30 минут.
IV. Порядок и формы контроля за предоставлением
муниципальной услуги
62. Администрация Озерского муниципального района осуществляет контроль за порядком предоставления и качеством предоставления муниципальной услуги.
63. Текущий контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения уполномоченными сотрудниками муниципального органа управления образованием положений настоящего Административного регламента.
Текущий контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляется на постоянной основе.
64. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает выявление и устранение в ходе проверок нарушений прав Заявителей, рассмотрение обращений, принятие решений о рассмотрении обращений и подготовку ответов на обращения, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) муниципальных служащих.
Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются на основании распорядительных актов Совета депутатов или главы Озерского муниципального района.
Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы) и внеплановыми.
65. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав Заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Московской области.
66. Муниципальные служащие несут ответственность за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, за действия (бездействие) и принимаемые решения в ходе организации предоставления муниципальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Московской области.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования действий
(бездействия) и принятых решений в ходе предоставления
муниципальной услуги
67. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) муниципальных служащих в досудебном и судебном порядке в установленные законодательством сроки.
68. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменную жалобу.
С устной жалобой Заявители обращаются в ходе личного приема начальника управления образования администрации Озерского муниципального района в день приема или в ходе личного приема главы муниципального образования Московской области по предварительной записи.
Письменная жалоба представляется нарочным или направляется по почте в адрес муниципального органа управления образованием, либо администрации Озерского муниципального района, либо принимается в ходе личного приема в день приема руководителя муниципального органа управления образованием по предварительной записи либо в день приема главы Озерского муниципального района по предварительной записи.
69. Ответ направляется Заявителю в срок до 15 рабочих дней с даты регистрации жалобы в управлении образования либо в администрации Озерского муниципального района.
В необходимых случаях срок рассмотрения жалобы может быть продлен, но не более чем на 30 дней. О продлении срока рассмотрения жалобы автор жалобы уведомляется письменно с указанием причин продления.
70. Муниципальный служащий, осуществляющий запись Заявителей на личный прием, информирует Заявителя о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица, осуществляющего прием.
71. Письменная жалоба Заявителя регистрируется в управлении образования (администрации муниципального образования), по просьбе обратившегося Заявителя ему выдается расписка установленной формы с указанием даты приема жалобы, количества принятых листов, либо делается отметка на копиях или вторых экземплярах принятых жалоб, сообщается телефон для справок по обращениям граждан.
72. Заявитель в письменной жалобе в обязательном порядке указывает наименование органа, в который направляет письменную жалобу, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), полное наименование - для юридического лица, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации жалобы, излагает суть жалобы, ставит личную подпись и дату (для юридического лица - должность руководителя и подпись).
Дополнительно в письменной жалобе указываются:
наименование должности, фамилия, имя и отчество муниципального служащего, решение, действие (бездействие) которого обжалуется (при наличии информации);
суть (обстоятельства) обжалуемого действия (бездействия), основания, по которым Заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность;
иные сведения, которые Заявитель считает необходимым сообщить.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов Заявитель прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.
73. Муниципальный орган управления образованием (администрация муниципального образования) отказывает в рассмотрении жалобы на решение, действие (бездействие) муниципальных служащих по существу в случае, если:
в жалобе Заявителя в письменной форме или в форме электронного документа содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы или ответы в форме электронного документа по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, при условии, что указанная жалоба и ранее направляемая жалоба направлялись в муниципальный орган управления образованием;
по вопросам, содержащимся в жалобе, имеется вступившее в законную силу судебное решение;
в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
в жалобе не указаны фамилия обратившегося Заявителя и почтовый адрес для ответа;
от Заявителя поступило заявление о прекращении рассмотрения жалобы;
текст жалобы не поддается прочтению, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается Заявителю, направившему жалобу;
ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
74. Подача жалобы не приостанавливает исполнения обжалуемого решения.
75. По результатам рассмотрения жалобы руководитель муниципального органа управления образованием (руководитель администрации муниципального образования) признает правомерным решение, действие (бездействие) муниципальных служащих и отказывает в удовлетворении жалобы либо признает действие (бездействие) муниципальных служащих неправомерным и определяет меры, которые должны быть приняты в целях устранения допущенных нарушений.
76. В случае неудовлетворенности ответом на жалобу Заявитель имеет право обжаловать действия (бездействие) и решения должностных лиц в вышестоящих инстанциях и в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Приложение № 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Прием заявлений, постановка на учет
и зачисление детей в образовательные
учреждения, реализующие основную
общеобразовательную программу
дошкольного образования (детские сады),
расположенные на территории Озерского
муниципального района"
Почтовый адрес 140560, Московская область,
город Озеры, площадь Карла
Маркса, дом 13
Интернет-сайт муниципального органа http://www.ozery-obr.narod.ru
управления образования
Портал государственных и муниципальных http://www.pgu.mosreg.ru
услуг Московской области
Контактные телефоны специалиста 8(496-70) 2-18-69
по дошкольному образованию управления
образования администрации Озерского
муниципального района
Приложение № 2
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Прием заявлений, постановка на учет
и зачисление детей в образовательные
учреждения, реализующие основную
общеобразовательную программу
дошкольного образования (детские сады),
расположенные на территории Озерского
муниципального района"
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ, ПОСТАНОВКА НА УЧЕТ
И ЗАЧИСЛЕНИЕ ДЕТЕЙ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ,
РЕАЛИЗУЮЩИЕ ОСНОВНУЮ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ПРОГРАММУ
ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ (ДЕТСКИЕ САДЫ), РАСПОЛОЖЕННЫЕ
НА ТЕРРИТОРИИ ОЗЕРСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА"
Принятие решения о необходимости подачи заявления о постановке
ребенка на учет для получения места в дошкольном образовательном
учреждении муниципального образования Московской области
\/ По почте/личное
Через РПГУ обращение
Выбор способа подачи заявления
\/ \/
Подача заявления через РПГУ Обращение в муниципальный орган
http://pgu.mosreg.ru управления образованием
в приемные дни
\/ \/
Поступление заявления на обработку Внесение сотрудником сведений
сотруднику органа управления из заявления в Систему
образования
\/
Присвоение номера в очереди
(закрепление в статусе
"Подтверждение документов")
\/ \/
Заявитель предоставляет Да Заявитель имеет льготу
оригиналы документов > на получение услуги
в 30-дневный срок
Нет Да
\/ \/ Нет
Фиксирование факта отказа Документы на льготу
от услуги в Системе Да подтверждены заявителем Нет
(статус заявки "Отказано в указанный период
в услуге") (не более 1 месяца
до комплектования)
\/ \/
Регистрация заявления Регистрация заявления
(заявление в статусе (заявление в статусе <
"Подтверждение льготы") "Зарегистрировано")
> Ожидание очереди <
\/
Подготовка к комплектованию
\/
1
1
\/
Нет Заявитель предоставил документы, подтверждающие Да
наличие льготы, в установленный срок
\/ \/
Заявитель получает услугу Заявитель получает услугу
в общем порядке в соответствии с подтвержденной
льготой
Комплектование ДОУ, формирование
> направлений в ДОУ Системой <
>\/
Формирование протокола, содержащего
Нет выданные направления и состав комиссии
по комплектованию ДОУ
\/
Протокол подписан комиссией по комплектованию ДОУ,
Нет факт подписания зафиксирован в Системе
Да
\/
Отправка направлений в ДОУ (статус заявки в Системе
"Направлен в ДОУ"), уведомление заявителей
о необходимости явки в ДОУ
\/
Заявитель явился в ДОУ
\/
2
2
\/
Заявители в установленный срок дают согласие
Нет на зачисление в предложенное ДОУ Да
\/ \/
Заявитель отказывается Заключение договора заявителя
от услуги с ДОУ
Да
\/ \/
Нет Фиксирование факта отказа Зачисление в ДОУ, фиксирование
от услуги в Системе (статус факта зачисления в Системе
заявки "Отказано в услуге")
> Заявитель желает изменить ДОУ
Да
\/
Фиксирование факта отказа от услуги
в Системе (статус заявки "Желает
сменить ДОУ")
\/
Заявитель ожидает очереди
в выбранном ДОУ
Приложение № 3
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Прием заявлений, постановка на учет
и зачисление детей в образовательные
учреждения, реализующие основную
общеобразовательную программу
дошкольного образования (детские сады),
расположенные на территории Озерского
муниципального района"
Председателю комиссии по учету
и распределению детей в муниципальные
бюджетные дошкольные образовательные
учреждения Озерского муниципального района
____________________________________________
(Ф.И.О.)
Заявитель:
____________________________________________
____________________________________________
(Ф.И.О.)
Документ, удостоверяющий личность Заявителя:
Паспорт серия __________ номер _____________
Проживающего по адресу:
____________________________________________
Телефон: ___________________________________
E-mail: ____________________________________
Заявление
Прошу предоставить место в дошкольном образовательном учреждении моему
ребенку ___________________________________________________________________
(Ф.И.О.)
дата рождения _____________________________________________________________
Документ, удостоверяющий личность ребенка:
Свидетельство о рождении серия __________________ номер ___________________
Список образовательных учреждений в порядке убывания приоритетов сверху
вниз:
ДОУ N
ДОУ N
ДОУ N
Особые отметки:
Категории льгот: __________________________________________________________
Дата желаемого зачисления: ________________________________________________
Время пребывания __________________________________________________________
В случае отсутствия мест в указанных мною приоритетных детских садах
предлагать другие варианты ____________________________________________.
Вы можете просмотреть статус Вашего заявления и место в очереди по
идентификатору заявления или по серии и номеру свидетельства о рождении
ребенка на портале государственных и услуг http://www.pgu.mosreg.ru.
Дата подачи заявления ________________________________ Подпись
Идентификатор Вашего заявления: ______________________
Дата __________________ Личная подпись Заявителя ________________
Приложение № 4
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Прием заявлений, постановка на учет
и зачисление детей в образовательные
учреждения, реализующие основную
общеобразовательную программу
дошкольного образования (детские сады),
расположенные на территории Озерского
муниципального района"
Согласие
на обработку персональных данных
Я, ____________________________________________________________________
(ФИО заявителя)
Адрес прописки (регистрации) __________________________________________
___________________________________________________________________________
(вид документа, удостоверяющего личность, серия, номер, дата выдачи)
с целью оказания государственных и муниципальных услуг в сфере образования
в электронном виде даю согласие на обработку персональных данных (Ф.И.О.
заявителя; дата рождения заявителя; адрес регистрации заявителя, серия,
номер, дата выдачи документа, удостоверяющего личность заявителя; номер
телефона заявителя; Ф.И.О. ребенка; дата рождения ребенка; адрес проживания
ребенка; серия, номер, дата выдачи свидетельства о рождении ребенка) в
документальной и электронной формах, с возможностью осуществления сбора,
систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения),
использования, распространения (в том числе передачи), обезличивания,
блокирования, уничтожения персональных данных автоматизированным и
неавтоматизированным способом.
Управление образования администрации Озерского муниципального района,
140560, обл. Московская, р-н Озерский, г. Озеры, пл. Карла Маркса, 13
(указать наименование, адрес оператора, осуществляющего обработку
персональных данных).
Настоящее согласие действительно в течение срока оказания
государственных и муниципальных услуг в сфере образования в электронном
виде. Настоящее согласие может быть отозвано мной только путем доставки
отзыва в письменной форме по адресу оператора. В случае отзыва настоящего
согласия до окончания срока его действия я предупрежден о возможных
последствиях прекращения обработки своих персональных данных и
приостановления оказания государственных и муниципальных услуг в сфере
образования в электронном виде.
Дата ______________ Личная подпись заявителя
Приложение № 5
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Прием заявлений, постановка на учет
и зачисление детей в образовательные
учреждения, реализующие основную
общеобразовательную программу
дошкольного образования (детские сады),
расположенные на территории Озерского
муниципального района"
ФОРМА
заявления родителей (законных представителей) об отказе
от направления в предложенное Единой информационной
системой "Зачисление в ДОУ" образовательное учреждение
Начальнику управления образования администрации
Озерского муниципального района
_______________________________________________
(Ф.И.О.)
______________________________________________,
(Ф.И.О. одного из родителей
(законного представителя)
проживающего по адресу:
_______________________________________________
Заявление
Прошу не зачислять моего ребенка:
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О., дата рождения)
в образовательное учреждение, реализующее основную общеобразовательную
программу дошкольного образования
__________________________________________________________________________,
(наименование образовательного учреждения)
и сохранить место в очередности на комплектование в следующем учебном году
до ______________ (указать дату).
Дата ______________ Подпись ______________
Приложение № 6
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Прием заявлений, постановка на учет
и зачисление детей в образовательные
учреждения, реализующие основную
общеобразовательную программу
дошкольного образования (детские сады),
расположенные на территории Озерского
муниципального района"
Форма
заявления родителей (законных представителей) на отказ
от муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет
и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие
основную общеобразовательную программу дошкольного образования
(детские сады), расположенные на территории Озерского
муниципального района"
Начальнику управления образования администрации
Озерского муниципального района
_______________________________________________
(Ф.И.О.)
Заявитель:
_______________________________________________
_______________________________________________
(Ф.И.О.)
проживающего по адресу:
_______________________________________________
Заявление
Прошу исключить моего ребенка _________________________________________
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О., дата рождения)
из числа очередников на устройство в образовательное учреждение,
реализующее основную общеобразовательную программу дошкольного образования
Озерского муниципального района, в Единой информационной системе
"Зачисление в ДОУ".
Дата ______________ Подпись ______________
Приложение № 7
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Прием заявлений, постановка на учет
и зачисление детей в образовательные
учреждения, реализующие основную
общеобразовательную программу
дошкольного образования (детские сады),
расположенные на территории Озерского
муниципального района"
Заявление
о зачислении в образовательное учреждение, реализующее
основную общеобразовательную программу дошкольного образования,
расположенное на территории Озерского
муниципального района
Заведующему ________________________________
(наименование учреждения)
____________________________________________
(фамилия, имя, отчество заведующего)
Фамилия ____________________________________
Имя ________________________________________
Отчество ___________________________________
(родителя (законного представителя)
Проживающего по адресу: ____________________
Контактный телефон _________________________
E-mail _____________________________________
Заявление
Прошу принять моего ребенка:
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О. полностью, дата и место рождения)
в группу __________________________________________________________________
Фамилия, имя, отчество:
матери ____________________________________________________________________
(Ф.И.О. полностью)
отца ______________________________________________________________________
(Ф.И.О. полностью)
С уставом учреждения, лицензией на право ведения образовательной
деятельности, образовательной программой и другими локальными актами,
регламентирующими деятельность ДО, ознакомлен(а):
__________________________ _______________________________
(подпись) (расшифровка подписи)
Согласен на обработку моих персональных данных и персональных данных
ребенка в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Дата "___" __________ 20_____ г. Подпись ________________________
(расшифровка подписи)
Приложение № 8
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Прием заявлений, постановка на учет
и зачисление детей в образовательные
учреждения, реализующие основную
общеобразовательную программу
дошкольного образования (детские сады),
расположенные на территории Озерского
муниципального района"
Управление образования администрации Озерского муниципального района
ПУТЕВКА № ________
от "___" _____________ 20___ г.
Комиссия направляет в ДОУ № ________
Фамилия, имя, отчество ____________________________________________________
Дата рождения _____________________________________________________________
Сведения о родителях:
Мать ______________________________________________________________________
Отец ______________________________________________________________________
Домашний адрес ____________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Секретарь комиссии ______________________ (Ф.И.О.)
(подпись)
Примечание: путевка подлежит регистрации в образовательном учреждении,
реализующем основную общеобразовательную программу дошкольного образования
(детском саду), в течение 15 календарных дней со дня выдачи.
Приложение № 9
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Прием заявлений, постановка на учет
и зачисление детей в образовательные
учреждения, реализующие основную
общеобразовательную программу
дошкольного образования (детские сады),
расположенные на территории Озерского
муниципального района"
Уведомление
об отказе в предоставлении муниципальной услуги
"Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей
в образовательные учреждения, реализующие основную
общеобразовательную программу дошкольного образования (детские сады),
расположенные на территории Озерского муниципального района"
от ______________ № __________
Гр. ___________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
отказано в предоставлении муниципальной услуги по причине:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Начальник управления образования _________________________
администрации Озерского (подпись, ФИО)
муниципального района
Приложение № 10
к Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Прием заявлений, постановка на учет
и зачисление детей в образовательные
учреждения, реализующие основную
общеобразовательную программу
дошкольного образования (детские сады),
расположенные на территории Озерского
муниципального района"
ЖУРНАЛ
УЧЕТА ВЫДАЧИ ПУТЕВОК В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ,
РЕАЛИЗУЮЩЕЕ ОСНОВНУЮ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ПРОГРАММУ
ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
№ Фамилия, имя, Дата Основание № ДОУ, Кто Дата Личная подпись Примечание
путевки отчество рождения (реквизиты куда получил выдачи заявителя
ребенка протокола выдана путевки (представителя
Комиссии) путевка заявителя)
------------------------------------------------------------------