Типы документов
Реклама
Партнеры
Распоряжение Минэнерго МО от 17.05.2013 N 08-Р "О внесении изменений в Регламент рассмотрения обращений граждан в Министерстве энергетики Московской области"
МИНИСТЕРСТВО ЭНЕРГЕТИКИ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 17 мая 2013 г. № 08-Р
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В РЕГЛАМЕНТ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ
ГРАЖДАН В МИНИСТЕРСТВЕ ЭНЕРГЕТИКИ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
1. Внести в Регламент рассмотрения обращений граждан в Министерстве энергетики Московской области (далее - Регламент), утвержденный распоряжением Министерства энергетики Московской области от 15.02.2013 № 02-Р "О Регламенте рассмотрения обращений граждан в Министерстве энергетики Московской области", следующие изменения:
1.1. В разделе II:
1.1.1. В подпункте 11.1 слова "со дня получения" заменить словами "со дня регистрации".
1.1.2. В подпункте 12.1 слова "со дня получения" заменить словами "со дня регистрации".
1.1.3. В подпункте 12.2 слова "со дня получения" заменить словами "со дня регистрации".
1.1.4. В пункте 13 слова "с момента получения" заменить словами "со дня регистрации".
1.1.5. В пункте 14 после слов "необходимое для перевода" дополнить словами "в установленном настоящим Регламентом порядке".
1.1.6. Пункт 27 дополнить абзацем следующего содержания:
"- беременные женщины.".
1.2. В разделе III:
1.2.1. Пункт 55 изложить в следующей редакции:
"55. Письма на иностранных языках, языках народов Российской Федерации, а также написанные точечно-рельефным шрифтом слепых после регистрации направляются для перевода.".
1.2.2. Пункт 66 дополнить абзацем следующего содержания:
"- готовит служебную записку министру о невозможности рассмотрения обращения.".
1.2.3. Пункт 89 изложить в следующей редакции:
"89. В случае если в проекте ответа, подготовленном структурным подразделением, рассматривающим обращение гражданина, указывается, что вопрос, поставленный заявителем, будет решен в течение определенного периода времени, такое обращение ставится на дополнительный контроль. Заявителю направляется ответ с указанием срока окончательного решения вопроса. По истечении указанного срока должностное лицо направляет заявителю дополнительный ответ.".
1.2.4. В пункте 121 второй абзац изложить в следующей редакции:
"министра - вышестоящему должностному лицу, указанному на информационном стенде и официальном сайте Министерства в информационно-коммуникационной сети "Интернет";".
1.2.5. Пункт 127 изложить в следующей редакции:
"127. В случае если в письменной жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, жалоба остается без ответа по существу поставленных в ней вопросов. Должностное лицо в течение 7 дней готовит служебную записку Министру о невозможности рассмотрения обращения и направляет заявителю (инициатору), направившему жалобу, сообщение о недопустимости злоупотребления правом.".
1.2.6. Пункт 128 изложить в следующей редакции:
"128. В случае если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией. Должностное лицо в течение 7 дней готовит служебную записку Министру о невозможности рассмотрения обращения и направляет заявителю (инициатору), направившему жалобу, сообщение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.".
2. Организационно-контрольному отделу разместить настоящее распоряжение на официальном сайте Министерства в информационно-коммуникационной сети "Интернет".
3. Контроль за исполнением настоящего распоряжения возложить на заместителя министра энергетики Московской области Цагадаева Ц.Д.
Министр энергетики
Московской области
М.А. Кручинин
------------------------------------------------------------------