Постановление администрации Шаховского муниципального района МО от 27.05.2013 N 1390 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования , расположенные на территории Шаховского муниципального района" в новой редакции"
АДМИНИСТРАЦИЯ ШАХОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 27 мая 2013 г. № 1390
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ, ПОСТАНОВКА НА УЧЕТ
И ЗАЧИСЛЕНИЕ ДЕТЕЙ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ,
РЕАЛИЗУЮЩИЕ ОСНОВНУЮ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ПРОГРАММУ
ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ (ДЕТСКИЕ САДЫ), РАСПОЛОЖЕННЫЕ
НА ТЕРРИТОРИИ ШАХОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА"
В НОВОЙ РЕДАКЦИИ
С целью создания условий для реализации гарантированных гражданам Российской Федерации прав на получение общедоступного дошкольного образования, а также повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги постановляю:
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования (детские сады), расположенные на территории Шаховского муниципального района Московской области" в новой редакции (приложение).
2. Пункт 3 постановления администрации Шаховского муниципального района Московской области от 19.10.2012 № 3534 "Об утверждении Административных регламентов предоставления муниципальных услуг управлением образования и здравоохранения" признать утратившим силу.
3. Опубликовать настоящее постановление в газете "Шаховские вести" и разместить на официальном сайте администрации Шаховского муниципального района.
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя главы администрации Шаховского муниципального района Воробьеву Г.К.
Глава Шаховского
муниципального района
З.А. Гаджиев
Приложение
к постановлению администрации
Шаховского муниципального района
Московской области
от 27 мая 2013 г. № 1390
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ,
ПОСТАНОВКА НА УЧЕТ И ЗАЧИСЛЕНИЕ ДЕТЕЙ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ
УЧРЕЖДЕНИЯ, РЕАЛИЗУЮЩИЕ ОСНОВНУЮ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ
ПРОГРАММУ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ (ДЕТСКИЕ САДЫ),
РАСПОЛОЖЕННЫЕ НА ТЕРРИТОРИИ ШАХОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО
РАЙОНА МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ" В НОВОЙ РЕДАКЦИИ
I. Общие положения
Предмет регулирования
1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования (детские сады), расположенные на территории Шаховского муниципального района Московской области" (далее - Административный регламент) разработан в целях создания условий для реализации гарантированных гражданам Российской Федерации прав на получение общедоступного дошкольного образования, а также повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, определения стандарта, сроков, последовательности действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги, а также порядка взаимодействия органа, уполномоченного на предоставление муниципальной услуги, с заявителями.
2. Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования (детские сады), расположенные на территории Шаховского муниципального района Московской области (далее - муниципальная услуга), осуществляются в соответствии со следующими принципами:
- заявительный порядок обращения;
- открытость деятельности органов, предоставляющих муниципальную услугу;
- доступность обращения;
- возможность получения муниципальной услуги в электронном виде, а также в иных формах по выбору заявителя.
3. Муниципальная услуга предоставляется по адресу: 143700, Московская область, п. Шаховская, ул. Советская, д. 25, каб. 128, тел.: 8(49637) 3-31-91. График предоставления муниципальной услуги: каждый четверг с 9.00 до 18.00. Перерыв на обед с 13.00 до 14.00.
Муниципальная услуга в части приема заявлений в электронном виде, постановки на учет в заявительном порядке осуществляется на портале государственных и муниципальных услуг Московской области (http://www.pgu.mosreg.ru), на официальном сайте управления образования и здравоохранения администрации Шаховского муниципального района (uoshah.ucoz.ru). Предоставление муниципальной услуги в электронном виде обеспечивается ресурсами Единой информационной системы "Зачисление в ДОУ" (далее - Система). Взаимодействие с информационными и технологическими ресурсами Московской области обеспечивается на уровне Системы.
Лица, имеющие право на получение муниципальной услуги
4. Заявителем при предоставлении муниципальной услуги может быть гражданин Российской Федерации, иностранный гражданин, лицо без гражданства, являющиеся родителями (законным представителем) ребенка, нуждающегося в зачислении в образовательное учреждение (далее - Заявитель), реализующее основную общеобразовательную программу дошкольного образования (далее - МДОУ).
5. Получателями муниципальной услуги являются дети в возрасте от 2 месяцев до 7 лет.
Требования к порядку информирования о порядке
предоставления муниципальной услуги
6. Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется посредством размещения соответствующей информации в средствах массовой информации, на портале государственных и муниципальных услуг Московской области (далее - РИГУ) в сети Интернет, на официальном сайте Министерства образования Московской области, на официальном сайте управления образования и здравоохранения администрации Шаховского муниципального района Московской области, использования средств телефонной связи, посредством личного приема граждан (приложение № 1).
7. Основными требованиями к информированию Заявителя являются:
- актуальность предоставляемой информации;
- четкость в изложении информации;
- наглядность форм предоставляемой информации;
- удобство и доступность получения информации.
8. Информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляют специалисты отдела по работе с муниципальными дошкольными учреждениями и учреждениями дополнительного образования управления образования и здравоохранения администрации Шаховского муниципального района (далее по тексту - отдел по работе с МДУ и УДО) в каб. 128 при личном обращении Заявителей, по телефону или по запросу в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
9. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги предусматривается в форме:
- индивидуального информирования;
- публичного информирования;
- устного информирования при личном обращении Заявителя.
10. Время ожидания заинтересованного лица при индивидуальном устном информировании не может превышать 30 минут.
Индивидуальное устное информирование каждого заинтересованного лица должностным лицом отдела по работе с МДУ и УДО (далее - должностное лицо) не может превышать 10 минут.
В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, должностное лицо, осуществляющее индивидуальное устное информирование, может предложить заинтересованному лицу обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для заинтересованного лица время для устного информирования.
11. При индивидуальном информировании в письменной форме по почте ответ на обращение заинтересованного лица направляется почтой в адрес заинтересованного лица, в случае обращения по электронной почте - на электронный адрес заинтересованного лица, в случае обращения в форме электронного документа - в срок, установленный законодательством Российской Федерации.
12. При индивидуальном информировании по телефону ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил Заявитель, фамилии, имени, отчестве (при наличии) и должности должностного лица, осуществляющего индивидуальное информирование по телефону.
Время разговора не должно превышать 10 минут.
В случае если должностное лицо, осуществляющее информирование по телефону, не может ответить на вопрос по содержанию, связанному с предоставлением муниципальной услуги, оно обязано проинформировать заинтересованное лицо об организациях либо структурных подразделениях, которые располагают необходимыми сведениями.
13. Публичное устное информирование осуществляется уполномоченным должностным лицом с привлечением средств массовой информации - радио, печатных изданий.
14. Публичное письменное информирование осуществляется путем размещения информационных материалов в месте предоставления муниципальной услуги, публикации информационных материалов в средствах массовой информации, включая публикацию на сайте управления образования и здравоохранения администрации Шаховского муниципального района, администрации Шаховского муниципального района и РПГУ.
15. Должностные лица, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, при ответе на обращения граждан и организаций обязаны:
- при устном обращении заинтересованного лица (по телефону или лично) должностные лица, осуществляющие информирование, дают ответ самостоятельно. Если должностное лицо, к которому обратилось заинтересованное лицо, не может ответить на вопрос самостоятельно, то оно должно предложить заинтересованному лицу обратиться письменно, либо назначить другое удобное для него время информирования, либо переадресовать (перевести) на другое должностное лицо или сообщить телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию;
- должностные лица, осуществляющие информирование (по телефону или лично), должны корректно и внимательно относиться к заинтересованным лицам. При ответе на телефонные звонки должностное лицо, осуществляющее информирование, должно назвать фамилию, имя, отчество, занимаемую должность и наименование органа местного самоуправления. Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат. В конце информирования должностное лицо, осуществляющее информирование, должно кратко подвести итоги и перечислить меры, которые необходимо принять;
- ответы на письменные обращения даются в простой, четкой и понятной форме в письменном виде и должны содержать:
ответы на поставленные вопросы;
должность, фамилию и инициалы лица, подписавшего ответ;
фамилию и инициалы исполнителя;
наименование структурного подразделения - исполнителя;
номер телефона исполнителя;
- должностное лицо не вправе осуществлять информирование заинтересованных лиц, выходящее за рамки информирования о стандартных процедурах и условиях оказания муниципальной услуги и влияющее прямо или косвенно на индивидуальные решения заинтересованных лиц.
16. На официальном сайте управления образования и здравоохранения администрации Шаховского муниципального района в сети Интернет (uoshah.ucoz.ru) размещаются:
- почтовый адрес; адрес электронной почты; электронный адрес официального сайта; график (режим) работы; график приема Заявителей; наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу;
- сведения о телефонных номерах для получения информации о муниципальной услуге;
- нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги, в том числе Административный регламент с приложениями;
- состав Комиссии по комплектованию МДОУ;
- форма заявления о предоставлении муниципальной услуги и образец ее заполнения;
- порядок и способы подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги;
- порядок записи на личный прием к должностным лицам;
- порядок получения информации;
- порядок обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги;
- перечень категорий граждан, пользующихся льготами при определении в дошкольное образовательное учреждение;
- информация о сети МДОУ с указанием адресов, номеров телефонов, ФИО руководителей (приложение № 2).
19. На РПГУ размещается следующая информация:
- полное наименование, полные почтовый адрес и график работы отдела (подразделения) муниципального органа управления образованием, на которое возложено осуществление функций по предоставлению муниципальной услуги;
- справочные телефоны, по которым можно получить информацию о порядке предоставления муниципальной услуги;
- адреса электронной почты;
- порядок получения информации заинтересованными лицами по вопросам предоставления муниципальной услуги, сведений о результате предоставления муниципальной услуги.
20. Для информирования Заявителей в доступной форме о возможных способах и условиях предоставления муниципальной услуги могут изготавливаться буклеты (листовки, брошюры).
21. Заявитель имеет право на получение сведений о ходе предоставления муниципальной услуги с момента приема его заявления на предоставление муниципальной услуги.
Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) муниципальной услуги находится рассмотрение представленного запроса.
Заявитель может ознакомиться с ходом предоставления муниципальной услуги на РПГУ.
22. Публикация (размещение, распространение) информации о порядке предоставления муниципальной услуги в средствах массовой информации осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации о средствах массовой информации.
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
Наименование муниципальной услуги
23. Наименование муниципальной услуги - "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования (детские сады), расположенные на территории Шаховского муниципального района Московской области".
Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
24. Органом, предоставляющим муниципальную услугу в части приема заявлений о постановке на учет и зачислении ребенка в МДОУ, постановки детей на учет и предоставления направления для зачисления в МДОУ, являются управление образования и здравоохранения администрации Шаховского муниципального района и руководители МДОУ.
Ответственным подразделением муниципального органа управления образованием по предоставлению муниципальной услуги является отдел по работе с МДУ и УДО управления образования и здравоохранения администрации Шаховского муниципального района.
Исполнителями муниципальной услуги являются муниципальные служащие управления образования и здравоохранения администрации Шаховского муниципального района и руководители МДОУ.
Результат предоставления муниципальной услуги
25. Результатом предоставления муниципальной услуги с учетом постановки ребенка на учет для зачисления в МДОУ является:
- отказ в предоставлении направления в МДОУ;
- зачисление в МДОУ.
Срок регистрации запроса Заявителя
26. Запрос Заявителя о предоставлении муниципальной услуги регистрируется управлением образования и здравоохранения администрации Шаховского муниципального района в течение одного рабочего дня с момента поступления такого запроса вне зависимости от способа его получения.
Срок предоставления муниципальной услуги
27. Муниципальная услуга предоставляется по мере продвижения очереди в МДОУ, расположенные на территории Шаховского муниципального района Московской области.
28. Срок рассмотрения заявлений при постановке на учет в МДОУ составляет пятнадцать рабочих дней с момента подачи заявления.
29. В части зачисления ребенка в МДОУ - десять рабочих дней со дня получения путевки (направления) на посещение МДОУ.
Перечень нормативных правовых актов, регулирующих
отношения, возникающие в связи с предоставлением
муниципальной услуги
30. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конвенцией ООН о правах ребенка;
- Конституцией Российской Федерации;
- Законом Российской Федерации от 10.07.1992 № 3266-1 "Об образовании";
- Законом Российской Федерации от 15.05.1991 № 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС";
- Федеральным законом от 17.01.1992 № 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации";
- Соглашением о сотрудничестве в области образования (Ташкент, 15 мая 1992 г.);
- Законом Российской Федерации от 26.06.1992 № 3132-1 "О статусе судей в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 27.05.1998 № 76-ФЗ "О статусе военнослужащих";
- Федеральным законом от 24.07.1998 № 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 26.11.1998 № 175-ФЗ "О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча";
- Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации;
- Федеральным законом от 25.07.2002 № 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных";
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральным законом от 28.12.2010 № 403-ФЗ "О Следственном комитете Российской Федерации";
- Федеральным законом от 07.02.2011 № 3-ФЗ "О полиции";
- Указом Президента Российской Федерации от 02.10.1992 № 1157 "О дополнительных мерах государственной поддержки инвалидов";
- Указом Президента Российской Федерации от 05.05.1992 № 431 "О мерах по социальной поддержке многодетных семей";
- Указом Президента Российской Федерации от 05.06.2003 № 613 "О правоохранительной службе в органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ";
- постановлением Правительства Российской Федерации от 25.08.1999 № 936 "О дополнительных мерах по социальной защите членов семей военнослужащих и сотрудников органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, уголовно-исполнительной системы, непосредственно участвовавших в борьбе с терроризмом на территории Республики Дагестан и погибших (пропавших без вести), умерших, ставших инвалидами в связи с выполнением служебных обязанностей";
- постановлением Правительства Российской Федерации от 09.02.2004 № 65 "О дополнительных гарантиях и компенсациях военнослужащим и сотрудникам федеральных органов исполнительной власти, участвующим в контртеррористических операциях и обеспечивающим правопорядок и общественную безопасность на территории Северо-Кавказского региона Российской Федерации";
- Типовым положением о дошкольном образовательном учреждении, утвержденным приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 27.10.2011 № 2562;
- постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 22.07.2010 № 91 "Об утверждении СанПиН 2.4.1.2660-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы в дошкольных организациях";
- распоряжением Правительства РФ от 17.12.2009 № 1993-р (ред. от 28.12.2011) "Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде";
- постановлением Правительства Московской области от 29.12.2012 № 1612/48 "О мерах по комплектованию муниципальных дошкольных образовательных учреждений в Московской области";
- Законом Московской области № 164/2006-ОЗ "О рассмотрении обращений граждан";
- Законом Московской области № 41/2009-ОЗ "Об образовании";
- Уставом Шаховского муниципального района Московской области;
- Положением об управлении образования и здравоохранения администрации Шаховского муниципального района;
- Положением о порядке комплектования муниципальных дошкольных образовательных учреждений Шаховского муниципального района;
- настоящим Административным регламентом.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
для предоставления муниципальной услуги
31. Необходимыми документами для предоставления муниципальной услуги являются:
1) заявление о постановке на учет, составленное в соответствии с формой, приведенной в приложении № 3 к Административному регламенту;
2) заявление Заявителя о зачислении ребенка в МДОУ согласно приложению № 4 к настоящему Административному регламенту (подается лично);
3) свидетельство о рождении ребенка;
4) медицинская карта ребенка установленного образца;
5) документ, удостоверяющий личность Заявителя (его представителя);
7) документ, подтверждающий полномочия представителя Заявителя, если с заявлением обращается представитель Заявителя.
Перечень документов, подтверждающих право на льготное
получение муниципальной услуги отдельными
категориями Заявителей
32. При обращении за муниципальной услугой Заявитель вправе представить документы, подтверждающие льготное право на зачисление его ребенка в МДОУ:
1) удостоверение граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС;
2) удостоверение граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча;
3) справку с места работы судьи;
4) справку с места работы прокурорского работника;
5) справку с места работы сотрудника Следственного комитета;
6) справку с места службы погибших (пропавших без вести), умерших, ставших инвалидами сотрудников федеральных органов исполнительной власти и военнослужащих, участвующих в контртеррористических операциях и обеспечивающих правопорядок и общественную безопасность на территории Северо-Кавказского региона Российской Федерации;
7) справку с места службы военнослужащих и сотрудников органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, уголовно-исполнительной системы, непосредственно участвовавших в борьбе с терроризмом на территории Республики Дагестан и погибших (пропавших без вести), умерших, ставших инвалидами в связи с выполнением служебных обязанностей;
8) справку из учреждения медико-социальной экспертизы и/или заключение психолого-медико-педагогической комиссии;
9) справку с места работы сотрудника полиции;
10) справку с места службы сотрудников полиции, погибших (умерших) в связи с осуществлением служебной деятельности либо умерших до истечения одного года после увольнения со службы вследствие ранения (контузии), заболевания, полученных в период прохождения службы, а также сотрудников полиции, получивших в связи с осуществлением служебной деятельности телесные повреждения, исключающие для них возможность дальнейшего прохождения службы;
11) справку из органов социальной защиты населения о приравнивании к многодетным семьям;
12) справку с места службы военнослужащих;
13) справку с места работы сотрудника органов по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ;
14) свидетельство о рождении ребенка или справку из отдела ЗАГС;
15) справку с места учебы;
16) протокол или иной документ, подтверждающий статус семьи, которая находится в трудной жизненной ситуации.
33. Запрещается требовать от Заявителя:
1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
2) представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении управления образования и здравоохранения администрации Шаховского муниципального района, иных органов местного самоуправления, государственных органов и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.27.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Требования к документам, представляемым Заявителем
для осуществления муниципальной услуги
34. Заявление в бумажном виде, в том числе отправленное по почте, о предоставлении муниципальной услуги заполняется Заявителем от руки или с использованием электронных печатающих устройств.
Бланки заявлений предоставляются управлением образования и здравоохранения администрации Шаховского муниципального района на безвозмездной основе, в том числе через РПГУ или официальный сайт управления образования и здравоохранения администрации Шаховского муниципального района.
35. Документы, представляемые Заявителем с запросом о предоставлении муниципальной услуги, не должны иметь подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные в них исправления, быть исполнены карандашом, а также серьезно повреждены, когда невозможно однозначно истолковать их содержание; тексты документов должны быть написаны разборчиво.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа
или приостановления оказания муниципальной услуги
36. Заявителю может быть отказано в предоставлении муниципальной услуги в части приема заявлений, постановки, на учет в Системе в случае:
- обращения гражданина, не являющегося Заявителем или представителем Заявителя;
- подачи недостоверных (недостаточных) сведений, препятствующих процедуре идентификации данных свидетельства о рождении ребенка;
- превышения максимального возраста ребенка над возрастом детей, принимаемых в МДОУ.
В части зачисления в МДОУ:
- отсутствия в Системе информации о направлении ребенка в МДОУ;
- наличия медицинских противопоказаний к посещению ребенком МДОУ;
- несоответствия возраста ребенка возрасту, принятому к зачислению в МДОУ, по уставу МДОУ;
- отсутствия свободных мест в МДОУ;
- подачи Заявителем заявления об отказе в зачислении его ребенка в МДОУ.
Общие основания:
- тексты документов написаны неразборчиво;
- документы не принадлежат Заявителю;
- наличие серьезных повреждений документа, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;
- наличие в документах подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
- документы исполнены карандашом.
Уведомление о мотивированном отказе в предоставлении муниципальной услуги в части приема заявлений, постановки на учет в Системе должно содержать обоснование и направляется Заявителю на электронный либо почтовый адрес, указанный им в заявлении (приложение № 5).
37. Прекращение оказания муниципальной услуги осуществляется:
- по заявлению Заявителей;
- по достижении ребенком 7-летнего возраста.
Порядок, размер и основания взимания платы
за предоставление муниципальной услуги
38. Предоставление муниципальной услуги осуществляется на безвозмездной основе.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса
о предоставлении муниципальной услуги и при получении
результата предоставления таких услуг
39. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги не должно превышать 30 минут.
Время ожидания в очереди на прием к должностному лицу или специалисту управления образования и здравоохранения администрации Шаховского муниципального района для получения информации не должно превышать 30 минут.
Срок и порядок регистрации запроса Заявителя
о предоставлении муниципальной услуги
40. Прием управлением образования и здравоохранения администрации Шаховского муниципального района заявления для предоставления муниципальной услуги, его регистрация, вручение талона с указанием индивидуального идентификационного номера заявления:
при личном обращении - 1 день;
через РПГУ - 1 рабочий день;
с направлением запроса(ов) о Заявителе управлением образования и здравоохранения администрации Шаховского муниципального района в межведомственные организации - 7 дней.
41. Срок направления Заявителю управлением образования и здравоохранения администрации Шаховского муниципального района об отказе в постановке на учет и выдаче направления для зачисления ребенка в МДОУ, расположенное на территории Шаховского муниципального района Московской области, - 5 дней со дня принятия решения об отказе.
Требования к помещениям, в которых предоставляется услуга,
к месту ожидания и приема Заявителей, размещению
и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной
информации о порядке муниципальной услуги
42. Места ожидания приема, места сдачи документов Заявителями, места для информирования Заявителей и заполнения необходимых документов оборудуются стульями (креслами) и столами и обеспечиваются писчей бумагой и письменными принадлежностями.
В помещениях приема заявления должна находиться книга жалоб, в которой Заявителями и иными заинтересованными лицами фиксируются имеющиеся жалобы, предложения и замечания по вопросам организации приема Заявителей в управлении образования и здравоохранения.
Показатели доступности и качества муниципальной услуги
43. К показателям, характеризующим доступность и качество услуги, относятся:
- наличие полной, понятной и актуальной информации о местах, порядке и сроках предоставления муниципальной услуги в общедоступных местах управления образования и здравоохранения, в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), средствах массовой информации, информационных материалах, размещенных в местах предоставления муниципальной услуги;
- наличие необходимого и достаточного количества муниципальных служащих, а также помещений, в которых осуществляется прием документов от Заявителей, обеспечивающих соблюдение установленных Административным регламентом сроков и стандарта предоставления муниципальной услуги;
- предоставление Заявителю возможности получать информацию о ходе представления муниципальной услуги, а также обращаться в досудебном (внесудебном) и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации с жалобой (претензией) на принятое по его заявлению решение или на действия (бездействие) должностных лиц;
- увеличение количества запросов о предоставлении муниципальной услуги - соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
- соблюдение времени ожидания в очереди при подаче запроса;
- соблюдение времени ожидания в очереди на прием для получения информации или к должностному лицу;
- доступность для Заявителей муниципальной услуги в электронном виде;
- снижение количества обоснованных жалоб граждан и организаций по вопросам качества и доступности предоставления муниципальной услуги;
- удовлетворенность граждан доступностью и качеством муниципальной услуги.
44. Доступность муниципальной услуги в электронном виде определяется как отношение количества рассмотренных запросов о предоставлении муниципальной услуги, представленных с использованием сетей связи общего пользования в форме электронных документов, к общему количеству запросов, рассмотренных за отчетный период.
45. Соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги определяется как:
- отношение количества запросов о предоставлении муниципальной услуги, исполненных с нарушением сроков, к общему количеству рассмотренных запросов за отчетный период;
- отношение количества запросов о предоставлении муниципальной услуги, представленных с использованием сетей связи общего пользования в форме электронных документов и исполненных с нарушением сроков, к общему количеству рассмотренных запросов, представленных с использованием сетей связи общего пользования в форме электронных документов за отчетный период.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур (действий), требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур (действий) в электронном виде
Сроки исполнения предоставления муниципальной услуги
46. Общий срок предоставления муниципальной услуги составляет по мере продвижения электронной очереди с момента подачи Заявителем заявления и всех необходимых документов и складывается из следующих сроков:
прием муниципальным органом управления образованием заявления для предоставления муниципальной услуги, его регистрация - 1 день;
направление запроса о Заявителе управлением образования и здравоохранения в межведомственные организации - 7 дней;
направление Заявителю муниципальным органом управления образованием уведомления о постановке на учет или об отказе в постановке на учет в МДОУ, расположенном на территории Шаховского муниципального района Московской области, - 5 дней со дня принятия соответствующего решения;
выдача направления для зачисления ребенка в МДОУ, расположенное на территории Шаховского муниципального района Московской области, - 5 дней со дня принятия решения;
издание распорядительного акта руководителя МДОУ, расположенного на территории Шаховского муниципального района Московской области, о зачислении ребенка - 10 дней со дня представления направления о зачислении.
Перечень административных процедур
47. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация заявления и документов для постановки на учет (регистрация в Системе заявления для постановки на учет), выдача талона с регистрационным номером;
- межведомственное электронное взаимодействие с органами федеральной миграционной службы Московской области в части предоставления сведений о регистрации по месту пребывания Заявителя в случае, если фактическое место жительства отличается от регистрации по месту жительства Заявителя;
- комплектование МДОУ;
- выдача направления для зачисления в МДОУ;
- зачисление в МДОУ.
48. Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги указана в приложении № 6 к Административному регламенту.
49. Постановка на учет и зачисление детей осуществляются в МДОУ одного из следующих видов:
- детский сад;
- детский сад комбинированного вида;
- детский сад общеразвивающего вида.
50. Основанием для начала исполнения муниципальной услуги является поступление заявления, содержащего информацию, указанную в пункте 31 Административного регламента.
51. Подача заявления и постановка на учет.
Основанием для начала административной процедуры является представление документов, предусмотренных пунктом 31 настоящего Административного регламента, направленных Заявителем по почте или в электронной форме или доставленных в управление образования и здравоохранения администрации Шаховского муниципального района лично Заявителем (представителем Заявителя).
При направлении документов по почте специалист, ответственный за регистрацию входящей документации, вносит в электронную базу данных учета входящих документов запись о приеме документов, в том числе:
регистрационный номер;
дату приема документов;
ФИО Заявителя;
наименование входящего документа;
дату и номер исходящего документа Заявителя.
На заявлении Заявителя проставляется штамп установленной формы с указанием входящего регистрационного номера и даты поступления документов.
При представлении документов Заявителем (представителем Заявителя) при личном обращении специалист, ответственный за прием документов:
устанавливает предмет и состав обращения, личность Заявителя, проверяет документ, удостоверяющий личность (при необходимости соответствующие документы представителя Заявителя);
проверяет соответствие представляемых документов требованиям, установленным настоящим Административным регламентом.
При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям настоящего Административного регламента специалист, ответственный за прием документов, уведомляет Заявителя (представителя Заявителя) о выявленных недостатках в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.
В случае отсутствия у Заявителя (представителя Заявителя) желания устранить выявленные недостатки в представленных документах специалист, ответственный за прием документов, прерывает прием документов и возвращает их Заявителю (представителю Заявителя).
По результатам административной процедуры специалист, ответственный за прием документов, формирует пакет документов для Заявителя.
Регистрация документов осуществляется специалистом в день поступления документов. Максимальное время приема документов от Заявителя (представителя Заявителя) не должно превышать 15 минут.
Подача заявления о предоставлении муниципальной услуги
с использованием Системы
52. При оформлении заявления о постановке ребенка на учет для зачисления ребенка в МДОУ (приложение № 3) необходимо наличие возможности входа в Систему.
53. Обязательные данные для внесения в Систему:
- фамилия, имя, отчество ребенка;
- дата рождения ребенка;
- данные свидетельства о рождении ребенка;
- место фактического проживания (адрес и телефон);
- фамилия, имя, отчество матери, отца или законных представителей, адреса электронной почты, номер контактного (сотового) телефона;
- данные документа, удостоверяющего личность родителей (законных представителей);
- наличие льготы по зачислению ребенка в МДОУ;
- потребность ребенка в специализированной группе или МДОУ по состоянию здоровья;
- три желаемых МДОУ;
- желаемая дата зачисления ребенка в МДОУ;
- адрес электронной почты для получения информации о статусе заявления.
54. Для получения муниципальной услуги через РПГУ Заявитель должен авторизоваться в личном кабинете РПГУ.
Заполнение Заявителем в электронном виде заявления для постановки на учет по устройству в МДОУ осуществляется:
- на РПГУ (http://www.pgu.mosreg.ru);
- при личном обращении в муниципальный орган управления образованием при отсутствии возможности у Заявителя самостоятельно зарегистрировать ребенка на РПГУ.
Прием заявлений и их регистрация на РПГУ (http://www.pgu.mosreg.ru) осуществляются в течение всего года.
55. При обращении в управление образования и здравоохранения администрации Шаховского муниципального района внесение данных заявления в Систему осуществляет уполномоченный сотрудник управления образования и здравоохранения администрации Шаховского муниципального района. Внесение данных в Систему осуществляется в течение одного рабочего дня с момента обращения Заявителя.
При оформлении заявления требуется согласие Заявителя на обработку персональных данных по форме согласно приложению № 7 к настоящему Административному регламенту.
55.1. В ходе приема заявления от Заявителя специалист, ответственный за прием заявления, осуществляет проверку документов на предмет их соответствия требованиям Административного регламента.
По итогам проверки специалист, ответственный за прием заявления, принимает соответствующее решение.
55.2. После подачи заявления на РПГУ присваивается статус "Подтверждение документов". В данном случае Заявителю необходимо в течение 30 календарных дней с даты подачи заявления на РПГУ явиться в приемные часы работы в управление образования и здравоохранения администрации Шаховского муниципального района для предоставления подлинных документов, подтверждающих сведения, указанные в заявлении. После подтверждения документов Заявителем уполномоченный сотрудник муниципального органа управления образования и здравоохранения администрации Шаховского муниципального района в течение одного рабочего дня со дня подтверждения документов присваивает заявлению в Системе статус "Зарегистрировано" с даты подачи заявления.
55.3. В случае подачи Заявителем, являющимся опекуном (попечителем), заявления о предоставлении места в МДОУ подопечному ребенку заявление в Системе получает статус "Подтверждение опеки". В данном случае Заявителю необходимо явиться в течение 30 календарных дней в управление образования и здравоохранения администрации Шаховского муниципального района для подтверждения подлинности документов. После подтверждения документов Заявителем уполномоченный сотрудник управления образования и здравоохранения администрации Шаховского муниципального района в течение одного рабочего дня со дня подтверждения документов присваивает заявлению статус "Зарегистрировано" с даты подачи заявления.
55.4. В случае если Заявитель имеет право на внеочередное или первоочередное зачисление в МДОУ, заявлению присваивается статус "Подтверждение документов". Заявителю необходимо представить в лечение 30 календарных дней в управление образования и здравоохранения администрации Шаховского муниципального района оригинал документа, подтверждающего льготу, а также его копию. В случае непредъявления оригиналов документов, подтверждающих наличие льготы, заявление рассматривается на общих основаниях. Копия документа, подтверждающего льготу, хранится в управлении образования и здравоохранения администрации Шаховского муниципального района. После подтверждения документов Заявителем уполномоченный сотрудник управления образования и здравоохранения администрации Шаховского муниципального района в течение одного рабочего дня со дня подтверждения документов присваивает заявлению статус "Зарегистрировано" с даты подачи заявления.
55.5. Заявитель повторно предъявляет подлинники документов, подтверждающие наличие внеочередного или первоочередного права предоставления ребенку места в МДОУ, в управление образования и здравоохранения администрации Шаховского муниципального района при формировании списков по комплектованию МДОУ на следующий учебный год до 1 апреля текущего года.
В случае отсутствия документов, подтверждающих наличие внеочередного или первоочередного права предоставления ребенку места в МДОУ, заявление в период комплектования рассматривается на общих основаниях.
55.6. В случае отсутствия подлинных документов в указанный срок сведения о ребенке переносятся в архивные записи и восстанавливаются из архивных записей по мере предоставления подлинных документов родителями (законными представителями).
При восстановлении из архивных записей заявлению присваивается статус "Зарегистрировано" в Системе с даты предоставления подлинных документов родителями (законными представителями).
55.7. Зарегистрированному заявлению присваивается индивидуальный идентификационный номер.
Уведомление о постановке на очередь для получения муниципальной услуги отправляется на адрес электронной почты или почтовый адрес, указанный Заявителем при заполнении заявления.
Проверить статус заявления и положение Заявителя в очередности можно на РПГУ по индивидуальному идентификационному номеру заявления, присвоенному при регистрации заявления, а также в управлении образования и здравоохранения администрации Шаховского муниципального района в приемные часы работы при личном обращении.
55.8. При постановке на учет Заявитель вправе выбрать для зачисления ребенка три желаемых МДОУ.
55.9. После присвоения заявлению индивидуального идентификационного номера смена желаемого МДОУ допускается в случае смены места жительства в пределах Шаховского муниципального района Московской области по заявлению Заявителя. Заявления на замену желаемого МДОУ, поданные в течение 30 дней до начала комплектования и во время текущего комплектования, в текущем комплектовании не учитываются. Данные заявления принимаются к рассмотрению с 1 сентября текущего года по 1 марта следующего года.
55.10. Уполномоченный сотрудник имеет право вносить необходимые коррективы в заявление Заявителя, поданное в электронном виде, с целью устранения допущенных ошибок, указанных в пункте 31 настоящего Административного регламента (ФИО ребенка, дата рождения, реквизиты свидетельства о рождении и т.п., кроме даты постановки на учет), в течение 30 рабочих дней с даты подачи заявления.
55.11. Вновь созданные МДОУ вносятся на РПГУ (http://www.pgu.mosreg.ru) администратором Системы по заявке уполномоченного сотрудника управления образования и здравоохранения администрации Шаховского муниципального района при наличии соответствующего нормативного акта органа местного самоуправления Шаховского муниципального района о создании МДОУ (после реконструкции, открытия ранее закрытого учреждения, ввода нового МДОУ в эксплуатацию).
56. Порядок направления межведомственного запроса, а также состав сведений, которые необходимы для предоставления муниципальной услуги, определяются технологической картой межведомственного взаимодействия, согласованной муниципальным органом управления образовании и здравоохранения администрации Шаховского муниципального района с иным органом, участвующим в предоставлении муниципальной услуги.
57. Комплектование.
57.1. Комплектование МДОУ осуществляется Комиссией по комплектованию МДОУ, состав которой утверждается постановлением администрации Шаховского муниципального района Московской области.
57.2. До 1 апреля текущего года МДОУ представляют на утверждение в управление образования и здравоохранения администрации Шаховского муниципального района сведения о количестве свободных мест в группах в соответствии с каждой возрастной категорией детей в очередном учебном году.
57.3. Комплектование МДОУ на очередной учебный год осуществляется в соответствии с утвержденным количеством групп и свободных мест в них на очередной учебный год с 10 мая по 31 августа текущего года.
В случае выбытия воспитанников МДОУ, ввода новых дошкольных мест в течение учебного года производится доукомплектование дошкольных образовательных учреждений в соответствии с порядком направления и зачисления в МДОУ, указанным в п. 58 настоящего Административного регламента.
58. Направление и зачисление в МДОУ.
58.1. Основанием для начала административной процедуры по выдаче направления для зачисления ребенка в МДОУ либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги являются результаты комплектования детьми МДОУ.
Специалисты отдела по работе с МДУ и УДО в течение года после комплектования детьми МДОУ при личном обращении Заявителей оформляют направления в МДОУ по форме согласно приложению № 8 к настоящему Административному регламенту и выдают их Заявителям или руководителям МДОУ.
Направление в МДОУ действительно в течение одного месяца с момента его выдачи.
Специалисты отдела по работе с МДУ и УДО при выдаче направлений в МДОУ разъясняют Заявителям порядок приема ребенка в МДОУ.
Выданные направления регистрируют в журнале учета выдачи направлений в МДОУ Шаховского муниципального района Московской области по форме согласно приложению № 9 к настоящему Административному регламенту.
Результатом административной процедуры является направление в МДОУ либо уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги. Максимальное время, затраченное на административную процедуру, не должно превышать 15 минут.
58.2. При подходе очереди Заявителя и при наличии места в соответствующей возрастной группе в желаемом МДОУ заявлению присваивается статус "Направлен в ДОУ".
Специалисты отдела по работе с МДУ и УДО информируют Заявителя в письменной форме по почте или на электронный адрес о направлении ребенка в МДОУ.
Заявитель вправе отказаться от предложенного МДОУ в случае, если ранее в заявлении им были указаны другие 3 желаемые МДОУ. В этом случае Заявитель продолжает стоять в начале очереди в ожидании освобождения места в одном из трех желаемых МДОУ.
58.3. Заявитель в срок до 30 календарных дней после присвоения статуса "Направлен в ДОУ" обязан явиться в МДОУ для зачисления ребенка или сообщить руководителю МДОУ о дате прихода в МДОУ для зачисления ребенка.
58.4. Руководитель МДОУ в течение одного рабочего дня с момента обращения Заявителя регистрирует заявление о зачислении ребенка в МДОУ в журнале учета движения воспитанников в МДОУ и присваивает заявлению в Системе статус "Зачислен в ДОУ". Присвоение заявлению в Системе статуса "Зачислен в ДОУ" является окончательным результатом предоставления муниципальной услуги, основанием для снятия ребенка с очереди и удаления его из электронной базы очередников.
58.5. Зачисление детей с ограниченными возможностями здоровья, детей-инвалидов в группы компенсирующей и комбинированной направленности МДОУ осуществляется на основании заключения психолого-медико-педагогической комиссии.
58.6. Отказ от направления в предложенное МДОУ оформляется в письменном виде при личном обращении в управление образования и здравоохранения администрации Шаховского муниципального района в срок до 30 календарных дней после присвоения заявлению статуса "Направлен в ДОУ" (приложение № 10).
58.7. В случае если Заявителя не удовлетворяет МДОУ, в которое направлен его ребенок, и Заявитель согласен ждать до следующего комплектования МДОУ, им оформляется отказ от направления в предложенное МДОУ в текущем учебном году.
58.8. В случае неявки Заявителя в МДОУ после присвоения заявлению статуса "Направлен в ДОУ" оказание муниципальной услуги Заявителю приостанавливается. Уполномоченный сотрудник присваивает заявлению в Системе статус "Не явился". Если Заявитель подтверждает свое желание на получение муниципальной услуги в следующем учебном году, заявлению присваивается статус "Зарегистрировано". Дата постановки на учет при этом не меняется. Если Заявитель отказался от получения муниципальной услуги, заявлению присваивается статус "Отказано в услуге".
58.9. Отказ от получения муниципальной услуги оформляется в письменном виде по форме согласно приложению № 11 к Административному регламенту.
59. В случае смены места жительства в пределах Шаховского муниципального района Московской области допускается перевод ребенка из одного МДОУ в другое.
60.1. Заявление на перевод ребенка из одного МДОУ в другое подается в управление образования и здравоохранения администрации Шаховского муниципального района.
60.2. При внесении в Систему данных заявления на перевод проставляется дата подачи Заявителем соответствующего заявления. При комплектовании МДОУ заявления на перевод ребенка из одного МДОУ в другое рассматриваются в порядке общей очередности.
60.3. По заявлениям граждан (от обеих заинтересованных сторон) допускается обмен местами двух детей одного возраста, посещающих группы одной возрастной категории разных ДОУ. Заявления на обмен подаются в управление образования и здравоохранения.
61. Зачисление ребенка в МДОУ.
61.1. Основанием для начала административной процедуры является получение направления в МДОУ. Заявитель обязан обратиться к руководителю МДОУ в семидневный срок.
61.2. На основании направления получатель муниципальной услуги пишет заявление на имя руководителя МДОУ о зачислении ребенка (получателя муниципальной услуги) в дошкольное образовательное учреждение (приложение № 4) к настоящему Административному регламенту).
61.3. Руководитель МДОУ:
1) регистрирует заявление и вносит данные о родителях (законных представителях) и ребенке в книгу движения детей в МДОУ;
2) разъясняет Заявителю получателя муниципальной услуги порядок зачисления в МДОУ (перечень документов, знакомит с уставом, лицензией на образовательную деятельность, с реализуемыми образовательными программами);
3) издает приказ о зачислении ребенка в МДОУ.
61.4. При зачислении ребенка в ДОУ между Заявителем и МДОУ заключается договор. Договор составляется в 2 экземплярах, при этом один экземпляр договора выдается Заявителю, второй остается в МДОУ.
61.5. При отказе в приеме направления руководитель МДОУ направляет письмо об отказе в приеме направления управлению образования и здравоохранения администрации Шаховского муниципального района.
Максимальный срок выполнения действия составляет 30 минут.
IV. Порядок и формы контроля за предоставлением
муниципальной услуги
62. Администрация Шаховского муниципального района Московской области осуществляет контроль за порядком предоставления и качеством предоставления муниципальной услуги.
63. Текущий контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения уполномоченными сотрудниками управления образования и здравоохранения положений настоящего Административного регламента.
Текущий контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляется на постоянной основе.
64. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает выявление и устранение в ходе проверок нарушений прав Заявителей, рассмотрение обращений, принятие решений о рассмотрении обращений и подготовку ответов на обращения, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) муниципальных служащих.
Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются на основании распорядительных актов соответствующих органов Шаховского муниципального района Московской области.
Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы) и внеплановыми.
65. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав Заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Московской области.
66. Муниципальные служащие несут ответственность за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, за действия (бездействие) и принимаемые решения в ходе организации предоставления муниципальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Московской области.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования действий
(бездействия) и принятых решений в ходе предоставления
муниципальной услуги
67. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) муниципальных служащих в досудебном и судебном порядке в установленные законодательством сроки.
68. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменную жалобу.
С устной жалобой Заявители обращаются в ходе личного приема начальника управления образования и здравоохранения администрации Шаховского муниципального района в день его приема или в ходе личного приема главы Шаховского муниципального района Московской области.
Письменная жалоба представляется нарочным или направляется по почте в адрес управления образования и здравоохранения администрации Шаховского муниципального района либо администрации Шаховского муниципального района либо принимается в ходе личного приема в день приема начальника управления образования и здравоохранения администрации Шаховского муниципального района либо в день приема главы Шаховского муниципального района Московской области.
69. Ответ направляется Заявителю в срок до 15 рабочих дней с даты регистрации жалобы в управлении образования и здравоохранения администрации Шаховского муниципального района.
В необходимых случаях срок рассмотрения жалобы может быть продлен, но не более чем на 30 дней. О продлении срока рассмотрения жалобы автор жалобы уведомляется письменно с указанием причин продления.
70. Муниципальный служащий, осуществляющий запись Заявителей на личный прием, информирует Заявителя о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица, осуществляющего прием.
71. Письменная жалоба Заявителя регистрируется в организационном отделе управления делами администрации Шаховского муниципального района, по просьбе обратившегося Заявителя ему выдается расписка установленной формы с указанием даты приема жалобы, количества принятых листов и сообщается телефон для справок по обращениям граждан. Никаких отметок на копиях или вторых экземплярах принятых жалоб не делается.
72. Заявитель в письменной жалобе в обязательном порядке указывает наименование органа, в который направляет письменную жалобу, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), полное наименование - для юридического лица, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации жалобы, излагает суть жалобы, ставит личную подпись и дату (для юридического лица - должность руководителя и подпись).
Дополнительно в письменной жалобе указываются:
наименование должности, фамилия, имя и отчество муниципального служащего, решение, действие (бездействие) которого обжалуется (при наличии информации);
суть (обстоятельства) обжалуемого действия (бездействия), основания, по которым Заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность;
иные сведения, которые Заявитель считает необходимым сообщить.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов Заявитель прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.
73. Администрация Шаховского муниципального района отказывает в рассмотрении жалобы на решение, действие (бездействие) муниципальных служащих по существу в случае, если:
в жалобе Заявителя в письменной форме или в форме электронного документа содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы или ответы в форме электронного документа по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства при условии, что указанная жалоба и ранее направляемая жалоба направлялись в управление образования и здравоохранения;
по вопросам, содержащимся в жалобе, имеется вступившее в законную силу судебное решение;
в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
в жалобе не указаны фамилия обратившегося Заявителя и почтовый адрес для ответа;
от Заявителя поступило заявление о прекращении рассмотрения жалобы;
текст жалобы не поддается прочтению, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается Заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
74. Подача жалобы не приостанавливает исполнения обжалуемого решения.
75. По результатам рассмотрения жалобы глава Шаховского муниципального района признает правомерным решение, действие (бездействие) муниципальных служащих и отказывает в удовлетворении жалобы либо признает действие (бездействие) муниципальных служащих неправомерным и определяет меры, которые должны быть приняты в целях устранения допущенных нарушений.
76. В случае неудовлетворенности ответом на жалобу Заявитель имеет право обжаловать действия (бездействие) и решения должностных лиц в вышестоящих инстанциях и в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Приложение № 1
к примерному Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Прием заявлений, постановка на учет и зачисление
детей в образовательные учреждения,
реализующие основную общеобразовательную программу
дошкольного образования (детские сады),
расположенные на территории
Шаховского муниципального района
Московской области"
Почтовый адрес 143700, Московская область,
Шаховской район, рабочий
поселок Шаховская, ул. 1-я
Советская, д. 25
Интернет-сайт управления образования uoshah.ucoz.ru
и здравоохранения
Портал государственных и муниципальных услуг http://www.pgu.mosreg.ru
Московской области
Контактные телефоны отдела дошкольного 8(496) 37-3-31-91;
образования муниципального органа управления 8(496) 37-3-31-68
образованием
Приложение № 2
к примерному Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Прием заявлений, постановка на учет и зачисление
детей в образовательные учреждения,
реализующие основную общеобразовательную программу
дошкольного образования (детские сады),
расположенные на территории
Шаховского муниципального района
Московской области"
ИНФОРМАЦИЯ
О СЕТИ ДОУ С УКАЗАНИЕМ АДРЕСОВ, НОМЕРОВ ТЕЛЕФОНОВ
№ Наименование Адрес Телефоны ОУ Руководитель
п/п учреждения
1. Муниципальное 143700, Московская 8(49637) 3-38-28 Чекулаева
бюджетное область, Ольга
дошкольное п. Шаховская, 1-й Александровна
образовательное Советский пер.,
учреждение д. 10
"Детский сад № 2
"Малыш"
комбинированного
вида"
2. Муниципальное 143700, Московская 8(49637) 3-38-75 Князькина
бюджетное область, Вера
дошкольное п. Шаховская, 1-й Степановна
образовательное Советский пер., д. 8
учреждение
"Детский сад № 3
"Теремок"
комбинированного
вида"
3. Муниципальное 143700, Московская 8(49637) 3-32-02 Афончина
бюджетное область, Наталья
дошкольное п. Шаховская, Евгеньевна
образовательное ул. Мелиораторов,
учреждение д. 2
"Детский сад № 4
"Лесная сказка"
4. Муниципальное 143700, Московская 8(49637) 3-38-93 Нагибова
бюджетное область, Ирина
дошкольное п. Шаховская, Петровна
образовательное ул. Лесная, д. 23
учреждение
"Детский сад № 5
"Елочка"
общеразвивающего
вида"
5. Муниципальное 143700, Московская 8(49637) 67-319 Перегудина
бюджетное область, Шаховской Валентина
дошкольное район, д. Судислово, Павловна
образовательное д. 124
учреждение
"Детский сад № 6
"Яблонька"
6. Муниципальное 143716, Московская 8(49637) 69-245; Костюшенкова
бюджетное область, Шаховской 69-248 Галина
дошкольное район, с. Раменье, Викторовна
образовательное ул. Колхозная, д. 5
учреждение
"Раменский
детский сад № 7
комбинированного
вида"
7. Муниципальное 143711, Московская 8(49637) 66-143 Прощалыгина
бюджетное область, Шаховской Надежда
дошкольное район, д. Муриково, Андреевна
образовательное микрорайон, д. 18
учреждение
"Детский сад № 8
"Колокольчик"
8. Муниципальное 143711, Московская 8(49637) 61-122 Пряжевская
бюджетное область, Шаховской Маргарита
дошкольное район, с. Белая Николаевна
образовательное Колпь, ул.
учреждение Центральная, д. 8
"Детский сад № 9
"Рябинка"
9. Муниципальное 143712, Московская 8(49637) 62-16 Никитинская
бюджетное область, Шаховской Марина
дошкольное район, Владимировна
образовательное д. Степаньково,
учреждение микрорайон, д. 15
"Детский сад
№ 10 "Тополек"
10. Муниципальное 143711, Московская 8(49637) 64-146 Журкина
бюджетное область, Шаховской Галина
дошкольное район, с. Середа, Ильинична
образовательное микрорайон, д. 17а
учреждение
"Серединский
детский сад № 11
"Солнышко"
комбинированного
вида"
11. Муниципальное 143732, Московская 8(49637) 68-137 Шипунова
бюджетное область, Шаховской Наталья
дошкольное район, Владиславовна
образовательное д. Дубранивка,
учреждение ул. Школьная, д. 7
"Дубранивский
детский сад
№ 12"
12. Муниципальное 143722, Московская 8(49637) 65-143 Кузнецова
бюджетное область, Шаховской Валентина
дошкольное район, д. Дор, Владимировна
образовательное микрорайон, д. 14
учреждение
"Детский сад
№ 13 "Светлячок"
13. Муниципальное 143717, Московская 8(49637) 63-243 Каширкина
бюджетное область, Шаховской Любовь
дошкольное район, с. Ивашково, Анатольевна
образовательное ул. Новая, д. 13
учреждение
"Ивашковский
детский сад
№ 14"
14. Муниципальное 143700, Московская Шапкина
дошкольное область, Шаховской Галина
образовательное район, Павловна
учреждение д. Новоникольское,
"Детский сад д. 91
"Зернышко"
15. Муниципальное 143720, Московская Дежина
дошкольное область, Шаховской Алевтина
образовательное район, Александровна
учреждение с. Черленково,
"Детский сад д. 44, кв. 1
"Колобок"
16. Муниципальное 143700, Московская 8(49637) 3-34-51; Обухова
автономное область, 3-31-81 Нелли
дошкольное п. Шаховская, Владимировна
образовательное ул. Комсомольская,
учреждение д. 8
"Детский сад №
20 "Родничок"
комбинированного
вида"
Приложение № 3
к примерному Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Прием заявлений, постановка на учет и зачисление
детей в образовательные учреждения,
реализующие основную общеобразовательную программу
дошкольного образования (детские сады),
расположенные на территории
Шаховского муниципального района
Московской области"
Начальнику управления образования
и здравоохранения администрации
Шаховского муниципального района
__________________________________
(Ф.И.О.)
Заявитель:
__________________________________
__________________________________
(Ф.И.О.)
Документ, удостоверяющий личность:
__________________________________
__________________________________
проживающий по адресу:
__________________________________
__________________________________
Телефон: _________________________
E-mail: __________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу оказать содействие в предоставлении места в образовательном
учреждении, реализующем основную общеобразовательную программу дошкольного
образования, для моего ребенка
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О.)
дата рождения _____________________________________________________________
Документ, удостоверяющий личность ребенка:
___________________________ серия __________________ номер ________________
Список образовательных учреждений, реализующих основную общеобразовательную
программу дошкольного образования, в порядке убывания приоритетов сверху
вниз:
МДОУ
МДОУ
МДОУ
Особые отметки:
Категории льгот: __________________________________________________________
Потребность в специализированном детском саду (группе): ___________________
Дата желаемого зачисления: ________________________________________________
Дата подачи заявления _____________________________________________________
Приложение № 4
к примерному Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Прием заявлений, постановка на учет и зачисление
детей в образовательные учреждения,
реализующие основную общеобразовательную программу
дошкольного образования (детские сады),
расположенные на территории
Шаховского муниципального района
Московской области"
Заявление
о зачислении в образовательное учреждение, реализующее
основную общеобразовательную программу дошкольного образования,
расположенное на территории
___________________________________________________________________
(наименование муниципального образования Московской области)
Заведующему ________________________
(наименование учреждения)
____________________________________
(фамилия, имя, отчество заведующего)
Фамилия ____________________________
Имя ________________________________
Отчество ___________________________
(родителя (законного
представителя)
проживающего по адресу: ____________
Контактный телефон _________________
E-mail _____________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу принять моего ребенка _______________________________________________
(Ф.И.О. полностью, дата и место рождения)
в группу __________________________________________________________________
(наименование учреждения)
Фамилия, имя, отчество:
матери ____________________________________________________________________
(Ф.И.О. полностью)
отца ______________________________________________________________________
(Ф.И.О. полностью)
С уставом учреждения, лицензией на право ведения образовательной
деятельности, размещенными на сайте образовательного учреждения,
ознакомлен(а):
_____________________________________ _____________________________________
(подпись) (расшифровка подписи)
Согласен на обработку моих персональных данных и персональных данных
ребенка в порядке, установленном законодательством Российской Федерации:
_____________________________________ _____________________________________
(подпись) (расшифровка подписи)
Дата "____" ____________ 20__ г. Подпись ______________________________
Данная форма заявления заполняется в том случае, если образовательное учреждение в адрес Заявителя направило уведомление о возможности зачисления ребенка в образовательное учреждение, реализующее основную общеобразовательную программу дошкольного образования.
Приложение № 5
к примерному Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Прием заявлений, постановка на учет и зачисление
детей в образовательные учреждения,
реализующие основную общеобразовательную программу
дошкольного образования (детские сады),
расположенные на территории
Шаховского муниципального района
Московской области"
Уведомление
об отказе в предоставлении муниципальной услуги "Прием
заявлений, постановка на учет и зачисление детей
в образовательные учреждения, реализующие основную
общеобразовательную программу дошкольного образования
(детские сады), расположенные на территории Шаховского
муниципального района Московской области"
от _____________________ № _____________________
Гр. ___________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
отказано в предоставлении муниципальной услуги по причине:
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________ _______________
(ФИО начальника управления образования и здравоохранения) (подпись)
Приложение № 6
к примерному Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Прием заявлений, постановка на учет и зачисление
детей в образовательные учреждения,
реализующие основную общеобразовательную программу
дошкольного образования (детские сады),
расположенные на территории
Шаховского муниципального района
Московской области"
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ, ПОСТАНОВКА НА УЧЕТ
И ЗАЧИСЛЕНИЕ ДЕТЕЙ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ,
РЕАЛИЗУЮЩИЕ ОСНОВНУЮ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ПРОГРАММУ
ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ (ДЕТСКИЕ САДЫ), РАСПОЛОЖЕННЫЕ
НА ТЕРРИТОРИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ"
Принятие решения о необходимости подачи заявления о постановке ребенка
на учет для получения места в дошкольном образовательном учреждении
муниципального образования Московской области
\/
Через РПГУ По почте/личное обращение
Выбор способа
подачи заявления
\/ \/
Подача заявления через РПГУ Обращение в муниципальный
(http:pgu.mosreg.ru) орган управления образованием
в приемные дни
\/
\/
Поступление заявления
на обработку сотруднику Внесение сотрудником
органа управления образованием сведений из заявления в систему
\/
Присвоение номера в очереди
(заявление в статусе
"Подтверждение документов")
\/ \/
Заявитель предоставляет Да Заявитель имеет льготу
оригиналы документов > на получение услуги
в 30-дневный срок
Да
Нет \/
\/
Документы на льготу
Фиксирование факта отказа подтверждены заявителем Нет
от услуги в системе в указанный период
(статус заявки (не более 1 месяца
"Отказано в услуге") Да до комплектования) Нет
\/ \/
Регистрация заявления Регистрация заявления
(заявление в статусе (заявление в статусе <
"Подтверждение льготы") "Зарегистрировано")
> Ожидание в очереди <
\/
1
Подготовка к комплектованию
\/
Заявитель предоставил документы,
подтверждающие наличие льготы,
в установленный срок
Нет Да
\/ \/
Заявитель получает услугу Заявитель получает услугу
в общем порядке в соответствии с подтвержденной
льготой
\/ \/
Комплектование ДОУ, формирование направлений в ДОУ системой
>
\/
Формирование протокола, содержащего выданные направления
Нет и состав Комиссии по комплектованию ДОУ
\/
Протокол подписан Комиссией по комплектованию ДОУ,
факт подписания зафиксирован в Системе
Да
\/
Отправка направлений в ДОУ (статус заявки в системе "Направлен
в ДОУ"), уведомление заявителей о необходимости явки в ДОУ
\/
Заявитель явился в ДОУ
\/
2
\/
Заявители в установленный срок дают согласие
Нет на зачисление в предложенное ДОУ Да
\/ \/
Заявитель отказывается от услуги Заключение договора заявителя с ДОУ
Да
\/ \/
Фиксирование факта отказа от услуги Зачисление в ДОУ, фиксирование
в Системе (статус заявки факта зачисления в системе
"Отказано в услуге")
Нет
\/
Заявитель желает изменить ДОУ
Да
\/
Фиксирование факта отказа от услуги в Системе
(статус заявки "Желает сменить ДОУ")
\/
Заявитель ожидает очереди в выбранном ДОУ
Приложение № 7
к примерному Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Прием заявлений, постановка на учет и зачисление
детей в образовательные учреждения,
реализующие основную общеобразовательную программу
дошкольного образования (детские сады),
расположенные на территории
Шаховского муниципального района
Московской области"
СОГЛАСИЕ
на автоматизированную обработку персональных данных
ЗАЯВЛЕНИЕ
Я, _______________________________________________________________________,
(Ф.И.О.)
__________________________________________________________________________,
(адрес прописки (регистрации)
__________________________________________________________________________,
(вид документа, удостоверяющего личность, серия, номер,
кем выдан и дата выдачи)
с целью формирования базы данных детей, посещающих и стоящих в очереди для
зачисления в образовательные учреждения Шаховского муниципального района
Московской области, реализующие основную общеобразовательную программу
дошкольного образования, даю согласие на обработку персональных данных:
__________________________________________________________________________,
(Ф.И.О., данные паспорта одного из родителей (законного представителя)
__________________________________________________________________________,
(адрес регистрации по месту пребывания (если таковая имеется)
__________________________________________________________________________,
(Ф.И.О., дата рождения, данные свидетельства о рождении ребенка)
__________________________________________________________________________,
(адрес фактического проживания, сведения о здоровье ребенка)
__________________________________________________________________________,
(наличие прав на льготное зачисление в дошкольное
образовательное учреждение)
__________________________________________________________________________,
(наличие права на льготное зачисление в другом регионе Московской области
и согласие на проверку данных через систему РСМЭВ)
в документарной и электронной форме с возможностью осуществления сбора,
систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения),
использования, распространения (в том числе передачи), обезличивания,
блокирования, уничтожения персональных данных автоматизированным и
неавтоматизированным способом.
Настоящее согласие действительно в течение _______________________________.
Настоящее согласие может быть отозвано мной в письменной форме. В случае
отзыва настоящего согласия до истечения срока его действия я предупрежден о
возможных последствиях прекращения обработки своих персональных данных.
Дата ________________________ Личная подпись заявителя ________________
Приложение № 8
к примерному Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Прием заявлений, постановка на учет и зачисление
детей в образовательные учреждения,
реализующие основную общеобразовательную программу
дошкольного образования (детские сады),
расположенные на территории
Шаховского муниципального района
Московской области"
НАПРАВЛЕНИЕ
Управление образования и здравоохранения администрации
Шаховского муниципального района
Комиссия направляет в МДОУ № ____
№ ________ от "___" ___________ 20__ г.
Фамилия, имя ______________________________________________________________
Дата рождения _____________________________________________________________
Сведения о родителях:
Мать ______________________________________________________________________
Отец ______________________________________________________________________
Домашний адрес ____________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Председатель Комиссии _________________ (расшифровка)
(подпись)
Примечание. Направление подлежит регистрации в образовательном учреждении,
реализующем основную общеобразовательную программу дошкольного образования
(детском саду), в течение 10 рабочих дней со дня выдачи.
Приложение № 9
к примерному Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Прием заявлений, постановка на учет и зачисление
детей в образовательные учреждения,
реализующие основную общеобразовательную программу
дошкольного образования (детские сады),
расположенные на территории
Шаховского муниципального района
Московской области"
Журнал
учета выдачи направлений в образовательное учреждение,
реализующее основную общеобразовательную программу
дошкольного образования
№ Номер Ф.И.О. Дата № ДОУ, куда Основание (дата Дата выдачи Личная подпись
п/п направления ребенка рождения выдано постановки направления заявителя
в ДОУ ребенка направление на очередь, (представителя
регистрационный заявителя)
номер (с учетом
льготы)
Приложение № 10
к примерному Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Прием заявлений, постановка на учет и зачисление
детей в образовательные учреждения,
реализующие основную общеобразовательную программу
дошкольного образования (детские сады),
расположенные на территории
Шаховского муниципального района
Московской области"
ФОРМА
ЗАЯВЛЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ (ЗАКОННЫХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ) ОБ ОТКАЗЕ
ОТ НАПРАВЛЕНИЯ В ПРЕДЛОЖЕННОЕ ЕДИНОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ
СИСТЕМОЙ "ЗАЧИСЛЕНИЕ В ДОУ" ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
Начальнику управления образования
и здравоохранения администрации
Шаховского муниципального района
_________________________________
(Ф.И.О.)
________________________________,
(Ф.И.О. одного из родителей
(законного представителя)
проживающего по адресу:
_________________________________
Заявление
Прошу не зачислять моего ребенка (Ф.И.О., дата рождения) в
образовательное учреждение, реализующее основную общеобразовательную
программу дошкольного образования
___________________________________________________________________________
(наименование образовательного учреждения)
Шаховского муниципального района
расположенное на территории _______________________________________________
(наименование муниципального образования
Московской области)
и сохранить место в очередности на комплектование в предстоящем учебном
году.
Дата _______________ Подпись _________________
Приложение № 11
к примерному Административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Прием заявлений, постановка на учет и зачисление
детей в образовательные учреждения,
реализующие основную общеобразовательную программу
дошкольного образования (детские сады),
расположенные на территории
Шаховского муниципального района
Московской области"
ФОРМА
ЗАЯВЛЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ (ЗАКОННЫХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ) НА ОТКАЗ
ОТ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ, ПОСТАНОВКА
НА УЧЕТ И ЗАЧИСЛЕНИЕ ДЕТЕЙ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ,
РЕАЛИЗУЮЩИЕ ОСНОВНУЮ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ПРОГРАММУ
ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ (ДЕТСКИЕ САДЫ), РАСПОЛОЖЕННЫЕ
НА ТЕРРИТОРИИ ШАХОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ"
Начальнику управления образования
и здравоохранения администрации
Шаховского муниципального района
_________________________________
(Ф.И.О.)
________________________________,
(Ф.И.О. одного из родителей
(законного представителя)
проживающего по адресу:
_________________________________
Заявление
Прошу исключить моего ребенка (Ф.И.О., дата рождения) из числа
очередников на устройство в образовательное учреждение, реализующее
основную общеобразовательную программу дошкольного образования
муниципального образования Московской области в Единой информационной
системой "Зачисление в ДОУ".
Дата _______________ Подпись _________________
------------------------------------------------------------------