Региональное
Законодательство
Московская область

Постановление администрации Красногорского муниципального района МО от 11.12.2013 N 2807/12 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Хранение, комплектование, учет и использование архивных документов, поступивших в муниципальный архив"

АДМИНИСТРАЦИЯ КРАСНОГОРСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 11 декабря 2013 г. № 2807/12

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ХРАНЕНИЕ, КОМПЛЕКТОВАНИЕ, УЧЕТ
И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ АРХИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ, ПОСТУПИВШИХ
В МУНИЦИПАЛЬНЫЙ АРХИВ"
Список изменяющих документов
(в ред. постановления администрации Красногорского
муниципального района МО от 07.04.2014 № 662/4)

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 № 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" постановляю:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги "Хранение, комплектование, учет и использование архивных документов, поступивших в муниципальный архив" (прилагается).
2. Опубликовать настоящее постановление в газете "Красногорские вести" и разместить на официальном сайте администрации Красногорского муниципального района в сети Интернет.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на начальника управления делами Л.Н. Новикову.

Глава Красногорского
муниципального района
Б.Е. Рассказов





Утвержден
постановлением администрации
Красногорского муниципального района
Московской области
от 11 декабря 2013 г. № 2807/12

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ АРХИВНЫМ ОТДЕЛОМ УПРАВЛЕНИЯ ДЕЛАМИ
АДМИНИСТРАЦИИ КРАСНОГОРСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ХРАНЕНИЕ, КОМПЛЕКТОВАНИЕ, УЧЕТ
И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ АРХИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ, ПОСТУПИВШИХ
В МУНИЦИПАЛЬНЫЙ АРХИВ"
Список изменяющих документов
(в ред. постановления администрации Красногорского
муниципального района МО от 07.04.2014 № 662/4)

1. Общие положения

1.1. Предмет регулирования

Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Хранение, комплектование, учет и использование архивных документов, поступивших в муниципальный архив" разработан в целях повышения качества и доступности результатов предоставления муниципальной услуги "Хранение, комплектование, учет и использование архивных документов, поступивших в муниципальный архив" (далее - муниципальная услуга) и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при оказании услуги.
Предметом регулирования настоящего административного регламента являются взаимоотношения между архивным отделом управления делами администрации Красногорского муниципального района и заявителями на получение муниципальной услуги, возникающие при осуществлении деятельности по хранению, комплектованию, учету и использованию архивных документов.

1.2. Заявители на получение муниципальной услуги

Право на получение муниципальной услуги имеют юридические (государственные органы и организации Московской области, органы местного самоуправления муниципальных образований Красногорского района Московской области) и физические лица, а также организации негосударственной формы собственности (далее - заявители). От имени заявителя может выступать другое физическое лицо, наделенное соответствующими полномочиями в установленном законом порядке.

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении
муниципальной услуги

1.3.1. Муниципальная услуга предоставляется архивным отделом управления делами администрации Красногорского муниципального района Московской области (далее - архивный отдел).
Адрес архивного отдела:
143402, Московская область, г. Красногорск, ул. Пионерская, дом 8.
Контактный телефон: 8(495) 562-73-63.
Адрес электронной почты в сети Интернет: kras-adm.arx@mail.ru.
График работы архивного отдела:
- ежедневно с 9.00 до 18.00 с перерывом на обед с 13.00 до 14.00;
- прием заявителей: вторник и четверг с 10.00 до 17.00 с перерывом на обед с 13.00 до 14.00.
Выходные дни - суббота и воскресенье.
1.3.2. Информация об оказании муниципальной услуги предоставляется:
- непосредственно специалистом архивного отдела;
- с использованием телефонной связи;
- по электронной почте;
- средствами почтовой связи;
- специалистом муниципального казенного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Красногорского муниципального района" (далее - МКУ "МФЦ").
Информация о порядке получения муниципальной услуги размещается на информационном стенде в архивном отделе, на официальном сайте администрации Красногорского муниципального района www.krasnogorsk-adm.ru, может быть размещена в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.pgu.mosreg.ru.
1.3.3. Консультации по процедуре предоставления муниципальной услуги могут представляться:
- в письменной форме на основании письменного обращения;
- по электронной почте;
- при личном контакте;
- по телефону;
- через МКУ "МФЦ".

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги

Хранение, комплектование, учет и использование архивных документов, поступивших в муниципальный архив.

2.2. Наименование муниципального учреждения,
непосредственно отвечающего за предоставление
муниципальной услуги

Архивный отдел управления делами администрации Красногорского муниципального района Московской области.

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги

Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является:
хранение, учет и комплектование документов, относящихся к муниципальной собственности и входящих в состав Архивного фонда Московской области, архивных фондов городских и сельских поселений Красногорского муниципального района Московской области, документов, относящихся к собственности Московской области и временно хранящихся в муниципальном архиве, документов по личному составу, в том числе составление актов приема-передачи документов на хранение, учетных документов;
использование документов, относящихся к муниципальной собственности и входящих в состав Архивного фонда Московской области, архивных фондов городских и сельских поселений Красногорского муниципального района Московской области, документов, относящихся к собственности Московской области и временно хранящихся в муниципальном архиве, документов по личному составу, в том числе выдача по запросам физических и юридических лиц:
- архивных справок (архивная справка - документ архива, составленный на бланке органа местного самоуправления/подведомственной ему организации, имеющий юридическую силу и содержащий документную информацию о предмете запроса, с указанием архивных шифров и номеров листов единиц хранения тех архивных документов, на основании которых она составлена);
- информационных писем (информационное письмо - письмо, составленное на бланке органа местного самоуправления/подведомственной ему организации по запросу заявителя, содержащее информацию о хранящихся в архиве архивных документах по определенной проблеме, теме или отсутствующих сведениях в документах);
- архивных выписок (архивная выписка - документ архива, составленный на бланке органа местного самоуправления/подведомственной ему организации, дословно воспроизводящий часть текста архивного документа, относящийся к определенному факту, событию, лицу, с указанием архивного шифра и номеров листов единицы хранения) и архивных копий (архивная копия - дословно воспроизводящая текст архивного документа копия с указанием архивного шифра и номеров листов единицы хранения, заверенная в установленном порядке) документов по вопросам, затрагивающим права и законные интересы заявителя;
- писем архивного отдела с уведомлением о направлении запроса на исполнение по принадлежности в государственные, муниципальные архивы Московской области, другие организации Красногорского муниципального района;
- писем архивного отдела с отрицательным ответом с объяснением причин отказа.

2.4. Срок регистрации запроса заявителя

Запросы (заявления), поступившие в архивный отдел, регистрируются в день поступления.
Каждому запросу (заявлению) присваивается индивидуальный регистрационный номер.
Регистрация запроса в архивном отделе является основанием для начала действий по представлению муниципальной услуги.

2.5. Срок предоставления муниципальной услуги

2.5.1. Хранение и учет архивных документов, поступивших в муниципальный архив.
Документы, относящиеся к муниципальной собственности и входящие в состав Архивного фонда Московской области, хранятся без определения срока.
Документы, относящиеся к собственности Московской области и временно хранящиеся в муниципальном архиве, хранятся до момента передачи на государственное хранение в государственный архив.
Архивные фонды городских и сельских поселений Красногорского муниципального района Московской области - 75 лет.
Документы по личному составу - 75 лет.
Все документы в течение сроков хранения находятся на государственном учете.
2.5.2. Комплектование архивных документов, поступивших в муниципальный архив:
после истечения сроков временного хранения:
для документов, относящихся к муниципальной собственности и входящих в состав Архивного фонда Московской области, архивных фондов городских и сельских поселений, иных органов и организаций Красногорского муниципального района Московской области, - 10 лет;
для включенных в установленном порядке в состав Архивного фонда Московской области отдельных видов архивных документов:
записей актов гражданского состояния - 100 лет;
документов по личному составу, записей нотариальных действий, похозяйственных книг и документов, касающихся приватизации жилищного фонда, - 75 лет.
2.5.3. Использование архивных документов, поступивших в архивный отдел.
Предоставление архивных справок и информационных писем по вопросам, затрагивающим права и законные интересы заявителя (по запросам социально-правового характера), - 30 календарных дней со дня, следующего за днем подачи запроса (заявления).
Предоставление архивных выписок, архивных копий документов по вопросам, затрагивающим права и законные интересы заявителя, или мотивированного отказа - 15 календарных дней со дня, следующего за днем подачи запроса (заявления).

2.6. Правовые основания для предоставления
муниципальной услуги

Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги:
Конституция Российской Федерации;
Гражданский кодекс Российской Федерации;
Федеральный закон от 22.10.2004 № 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации";
Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";
Федеральный закон от 27.07.2006 № 152 "О персональных данных";
Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
Федеральный закон от 21.07.1997 № 122-ФЗ "О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним";
ГОСТ Р 51141-98 "Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения", утвержденный постановлением Госстандарта Российской Федерации от 27.02.1998 № 28;
Закон Московской области от 05.10.2006 № 164/2006-ОЗ "О рассмотрении обращений граждан";
Закон Московской области от 25.05.2007 № 65/2007-ОЗ "Об архивном деле в Московской области";
Правила организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук", утвержденные приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18.01.2007 № 19;
Устав Красногорского муниципального района Московской области;
Положение об архивном отделе управления делами администрации Красногорского муниципального района Московской области, утвержденное распоряжением администрации Красногорского муниципального района от 03.05.2012 № 165.

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с законодательными и иными нормативными
правовыми актами для предоставления муниципальной услуги

2.7.1. При приеме документов на хранение и учет:
план-график приема документов Архивного фонда Московской области от организаций - источников комплектования, утвержденный администрацией Красногорского муниципального района;
письмо организации в адрес муниципального архива о приеме архивных документов на постоянное хранение, оформленное на бланке организации за подписью руководителя организации.
2.7.2. При использовании архивных документов для выдачи архивных справок, архивных выписок и архивных копий:
запрос (заявление) юридического или физического лица на предоставление архивных справок, информационных писем, архивных выписок и архивных копий документов, хранящихся в архиве, затрагивающих права и законные интересы заявителя (образец запроса (заявления) представлен в приложении № 2).
(Приложение № 2 утратило силу. - Постановление администрации Красногорского муниципального района МО от 07.04.2014 № 662/4)
2.7.3. Запросы (заявления) должны содержать следующие сведения:
для физических лиц:
фамилию, имя, отчество заявителя (если фамилия (имя) менялась за запрашиваемый период, указывается прежняя фамилия (имя);
почтовый адрес, по которому должны быть отправлены ответы или уведомления по переадресации запроса;
номер телефона и электронный адрес при их наличии;
дату подачи или отправления запроса;
точное описание запрашиваемой информации (реквизиты запрашиваемых документов (дата, N, наименование), сведения, необходимые для исполнения запроса):
личная подпись и дата;
заявитель прилагает к письменному запросу соответствующие документы и материалы либо их копии;
при получении информации, содержащей персональные данные о третьих лицах, - заявление, паспорт и доверенности третьих лиц (нотариально заверенные) или документы, удостоверяющие право законных представителей;
для юридических лиц:
название организации;
юридический и почтовый адреса;
номер телефона и электронный адрес при их наличии;
дату отправления и номер запроса;
наименование должности, фамилию, имя, отчество должностного лица, осуществляющего запрос от имени организации;
точное описание запрашиваемой информации (реквизиты запрашиваемых документов);
доверенность юридического лица на получение архивной информации в его интересах.
2.7.4. Для получения архивных справок, выписок, копий заявителем предъявляются документы:
физическим лицом:
заявление, паспорт;
при получении информации, содержащей персональные данные о третьих лицах, - заявление, паспорт и доверенности третьих лиц (нотариально заверенные) или документы, удостоверяющие право законных представителей;
представителем юридического лица:
запрос на бланке организации;
доверенность юридического лица на получение архивной информации в его интересах.

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги

Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является:
2.8.1. Отсутствие возможности прочтения письменного запроса (заявления).
2.8.2. Содержание в запросах (заявлениях) нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
2.8.3. Отсутствие права у заявителя на получение истребуемой информации.
Должностное лицо вправе оставить запрос без ответа по сути поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему его, о недопустимости злоупотребления правом на получение информации.

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в предоставлении муниципальной услуги

Основаниями для отказа в исполнении муниципальной услуги являются:
2.9.1. При приеме документов на хранение и учет:
необеспечение в соответствии с Правилами организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук, утвержденными приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18.01.2007 № 19, подготовки к передаче в упорядоченном состоянии документов на хранение в муниципальный архив;
в документах информация представлена неполно или недостоверно;
отсутствие у заявителя документов, подтверждающих его полномочия выступать от имени третьих лиц.
2.9.2. При приеме запросов (заявлений), в том числе в форме электронного обращения, на выдачу архивных справок, архивных выписок и архивных копий:
отсутствие в запросе (заявлении) необходимых сведений для его исполнения;
отсутствие информации о заявителе;
текст обращения не поддается прочтению;
представление заявителем неправильно оформленных или утративших силу документов, если указанные обстоятельства были установлены в процессе подачи заявителем запроса;
отсутствие права у заявителя на получение истребуемой информации;
отсутствие у заявителя, требующего информацию, содержащую персональные данные о третьих лицах, документов, подтверждающих его полномочия;
текст письменного запроса не поддается прочтению, о чем сообщается заявителю, если известны его фамилия и почтовый адрес;
в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
поступление заявления от заявителя о прекращении исполнения запроса;
запрашиваемая информация не относится к содержанию фондов архивного отдела, о чем уведомляется заявитель;
поступление нескольких дубликатов уже принятого запроса (электронного обращения) без указания новых доводов или обстоятельств.

2.10. Порядок, размер и основания взимания платы
за предоставление муниципальной услуги

Муниципальный архив предоставляет муниципальную услугу бесплатно.

2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче
запроса о предоставлении муниципальной услуги
и при получении результата предоставления
муниципальной услуги

Срок ожидания заявителями в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
Инвалидам, участникам Великой Отечественной войны обеспечивается возможность представить документы на предоставление муниципальной услуги вне очереди.

2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется
муниципальная услуга, к местам ожидания и приема
заявителей, размещению и оформлению визуальной текстовой
информации о порядке предоставления муниципальной услуги

2.12.1. Здание, в котором располагается муниципальный архив, должно иметь вход, обеспечивающий свободный доступ заявителей в помещение. Помещение оборудуется противопожарной системой и средствами пожаротушения, освещением в темное время суток.
У входа в здание должна находиться информационная вывеска, на которой указываются наименование органа, оказывающего муниципальную услугу, часы и дни приема заявителей.
В местах ожидания (приема) устанавливаются стулья (кресельные секции, кресла) для заявителей.
В помещении приема и выдачи документов выделяется место для оформления документов, предусматривающее столы с бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями.
Места для информирования, предназначенные для ознакомления граждан с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, на которых размещается следующая информация:
график работы архивного отдела;
график работы МКУ "МФЦ";
номера справочных телефонов, почтовые адреса, адрес электронной почты архивного отдела, адрес электронной почты МКУ "МФЦ", адрес официального сайта;
извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регламентирующие деятельность по представлению муниципальной услуги;
образцы заявлений.
Прием граждан ведется специалистами архивного отдела в порядке общей очереди.
Специалист, ведущий прием граждан, обеспечивается бейджем с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
2.12.2. В помещении архивного отдела должны соблюдаться режимы хранения, комплектования, учета и использования архивных документов, установленные Правилами организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук, утвержденными приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18.01.2007 № 19.

2.13. Показатели доступности и качества муниципальных услуг

2.13.1. При получении муниципальных услуг и граждане, и организации имеют право:
получать муниципальную услугу своевременно и в соответствии со стандартом предоставления муниципальной услуги;
получать полную, актуальную и достоверную информацию о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронной форме и через МКУ "МФЦ";
представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе через МКУ "МФЦ";
знакомиться с документами и материалами, касающимися предоставления муниципальной услуги, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;
обращаться с жалобой на принятое решение или на действия (бездействие) должностных лиц муниципального архива в административном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации;
обращаться с заявлением о прекращении предоставления муниципальной услуги.
2.13.2. Сотрудники архивного отдела, ответственные за предоставление муниципальной услуги, обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение заявления и представленных документов.
2.13.3. Основными требованиями к качеству предоставления муниципальной услуги являются:
достоверность предоставляемой заявителям информации;
удобство и доступность получения заявителями информации;
соблюдение режимов хранения, комплектования, учета и использования архивных документов, установленных Правилами организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук, утвержденными приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18.01.2007 № 19;
отсутствие обоснованных жалоб на действие (бездействие) специалистов, предоставляющих муниципальную услугу.
2.13.4. Работники архивного отдела, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, обеспечивают обработку и хранение персональных данных заявителей в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения в рамках предоставления муниципальной услуги

3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
При организации хранения, учета и комплектования:
направление организацией письма в адрес муниципального архива или включение организации в график приема-передачи архивных документов на постоянное хранение в муниципальный архив;
прием архивных документов;
подготовка акта приема-передачи архивных документов на хранение;
внесение сведений о принятых на хранение документах в систему учетных документов муниципального архива;
проверка наличия и состояния архивных документов;
размещение дел в архивном отделе;
услуги (работы) по упорядочению архивных документов.
При использовании архивных документов:
прием запроса (заявления) юридического или физического лица на предоставление архивных справок, информационных писем, архивных выписок и архивных копий документов, хранящихся в архиве, затрагивающих права и законные интересы заявителя;
рассмотрение запроса (заявления) и представленных документов;
принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги;
регистрация запроса (заявления);
уведомление заявителей о направлении запроса на исполнение по принадлежности;
уведомление заявителей о предоставлении дополнительных сведений;
подготовка заявителю архивных справок, информационных писем, архивных выписок и архивных копий;
выдача результатов муниципальной услуги;
выдача архивных дел во временное пользование.
3.2. Блок-схема последовательности действий при использовании архивных документов (при предоставлении муниципальной услуги) представлена в приложении № 1 к административному регламенту.
3.3. Основанием для начала исполнения муниципальных подуслуг по выдаче архивных справок, информационных писем, архивных выписок и архивных копий является поступление письменного запроса (заявления) юридического или физического лица.
Запрос (заявление) может быть доставлен лично гражданином либо его представителем, полномочия которого оформляются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, поступить по каналам почтовой или электронной связи, по факсу, по информационным системам общего пользования, через МКУ "МФЦ".
3.3.1. Запросы (заявления) и прилагаемые к ним документы рассматриваются специалистом архивного отдела и регистрируются в установленном порядке. При регистрации запросу (заявлению) присваивается соответствующий регистрационный номер. В случае если заявитель обратился с несколькими запросами (заявлениями) по разным вопросам, каждое обращение регистрируется отдельно.
В правом нижнем углу первой страницы запроса (заявления) проставляется регистрационный штамп с указанием присвоенного запросу регистрационного номера и даты регистрации. В случае если место, предназначенное для штампа, занято текстом письма, штамп может быть проставлен в ином месте, обеспечивающем его прочтение.
3.3.2. Повторные запросы (заявления) регистрируются в том же порядке, что и первичные. При этом в правом верхнем углу первой страницы запроса (заявления) делается пометка "Повторно", указывается регистрационный номер предыдущего запроса (заявления). При исполнении повторного запроса (заявления) архивный отдел проверяет соответствие сведений, включенных в архивную справку, тем, которые имеются в архивных документах, и в случае обнаружения дополнительных сведений включает их повторно в выдаваемую архивную справку.
Срок регистрации запроса (заявления) составляет 15 минут.
3.3.3. Запрос (заявление), не относящийся к составу хранящихся в архивном отделе архивных документов, в течение 5 дней с момента его регистрации направляется в другой архив или организацию, где хранятся необходимые архивные документы, с уведомлением об этом получателя муниципальной услуги, или заявителю дается рекомендация, куда обратиться за получением запрашиваемых сведений.
3.3.4. При поступлении в архивный отдел Интернет-обращения (запроса) заявителя о предоставлении муниципальной услуги с указанием адреса электронной почты или почтового адреса ему направляется уведомление о приеме обращения (запроса) к рассмотрению или мотивированный отказ в рассмотрении.
Принятое к рассмотрению обращение (запрос) распечатывается, и в дальнейшем работа с ним ведется в установленном порядке.
3.3.5. При поступлении запроса (заявления) о предоставлении муниципальной услуги через МКУ "МФЦ":
Сотрудник МКУ "МФЦ", осуществляющий прием граждан, рассматривает и регистрирует обращения (запросы) в установленном порядке с указанием на заявлении регистрационного номера и даты поступления в МКУ "МФЦ".
Оформленные в установленном порядке запросы (заявления) из МКУ "МФЦ" передаются в архивный отдел не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи их в МКУ "МФЦ".
Запросы (заявления) и прилагаемые к ним документы передаются МКУ "МФЦ" в архивный отдел с сопроводительным листом.
В сопроводительном листе, подписанном руководителем МКУ "МФЦ", указываются:
регистрационный номер запроса (заявления);
дата поступления запроса в МКУ "МФЦ";
фамилия, имя, отчество заявителя;
наименование запрашиваемого документа;
дополнительные сведения;
срок исполнения запроса;
общее количество запросов (заявлений);
фамилия, имя, отчество и подпись лица, сдавшего документы в архивный отдел;
фамилия, имя, отчество и подпись лица, принявшего документы в архивный отдел;
дата приема-передачи документов.
Образец сопроводительного листа представлен в приложении № 3 к административному регламенту.
Прием-передача документов в архивный отдел, возврат документов из архивного отдела осуществляются сотрудником МКУ "МФЦ".
Принятые архивным отделом запросы (заявления) граждан от МКУ "МФЦ" рассматриваются сотрудником архивного отдела, регистрируются в журнале архивного отдела, на запросе (заявлении) проставляются регистрационный номер архивного отдела и дата поступления в архивный отдел. В дальнейшем с запросом (заявлением) ведется работа в установленном порядке.
Подготовленный документ передается в МКУ "МФЦ" не позднее последнего рабочего дня исполнения муниципальной услуги под роспись сотрудника МКУ "МФЦ" в журнале архивного отдела о получении документа с указанием фамилии, имени, отчества данного сотрудника, его должности и даты получения.
Сотрудники МКУ "МФЦ" несут ответственность за:
- качество приема комплекта документов у заявителя в случае, если несоответствие представленных документов, прописанных в административном регламенте, явилось основанием для отказа заявителю в предоставлении муниципальной услуги;
- своевременность информирования заявителя о результате предоставления услуги.
3.3.6. Тематические запросы государственных органов или органов местного самоуправления, связанные с исполнением ими своих функций, архивный отдел рассматривает в первоочередном порядке в установленные законодательством либо в согласованные с указанными органами сроки.
3.4. Исполнение запросов предусматривает:
поиск информации в архивных документах, составление архивной справки и архивной выписки, снятие архивных копий с архивных документов, оформление;
представление на подпись начальнику архивного отдела, заверение печатью архивного отдела, подготовку к пересылке адресату.
3.4.1. При необходимости проведения объемной работы по поиску и копированию архивных документов архивный отдел письменно извещает получателя муниципальной услуги о промежуточных результатах работы.
3.4.2. Вид информационного документа, подготавливаемого архивным отделом по запросу получателя муниципальной услуги, согласовывается с ним, если об этом не указано в запросе (заявлении).
3.4.3. Архивная справка, архивная выписка, архивная копия в случае личного обращения гражданина или его доверенного лица в муниципальный архив выдаются ему под расписку при предъявлении паспорта или иного удостоверяющего документа; доверенному лицу - при предъявлении доверенности, оформленной в установленном порядке. Получатель архивной справки и архивной выписки расписывается на их копиях или обороте сопроводительного письма к ним, указывая дату их получения.
3.4.4. Архивная справка, архивная выписка, архивная копия и ответы на запросы граждан Российской Федерации могут высылаться по почте простым письмом.
3.4.5. Архивная справка, архивная выписка и архивная копия, предназначенные для направления в государства-участники СНГ, включая ответы об отсутствии запрашиваемых сведений, высылаются архивом непосредственно в адреса заявителей.
3.5. Копии зарегистрированных и отправленных документов, имеющих все необходимые реквизиты и приложения, хранятся в муниципальном архиве в течение 5 лет.
3.6. Последовательность процедур хранения, комплектования, учета и использования архивных документов установлена Правилами организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук, утвержденными приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18.01.2007 № 19.

4. Порядок и периодичность осуществления плановых
и внеплановых проверок полноты и качества
предоставления муниципальной услуги

4.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется в формах:
- проведения проверок;
- рассмотрения жалоб на действия (бездействие) специалистов архивного отдела, ответственных за предоставление муниципальной услуги.
4.2. Контроль за соблюдением и исполнением специалистами архивного отдела положений настоящего регламента по предоставлению муниципальной услуги и принятием решений осуществляется путем проведения плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления архивным отделом муниципальной услуги.
Контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется начальником управления делами администрации Красногорского муниципального района либо лицом, его замещающим.
4.3. Контроль полноты и качества оказания муниципальной услуги включает в себя выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) специалистов архивного отдела.
4.4. Порядок и периодичность осуществления плановых проверок устанавливаются планом работы управления делами администрации Красногорского муниципального района.
4.5. По результатам проведения проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации, законодательством Московской области и нормативными правовыми актами администрации Красногорского муниципального района.
4.6. Специалисты архивного отдела, ответственные за предоставление муниципальной услуги, несут персональную ответственность за полноту и достоверность предоставляемой информации, своевременность и порядок исполнения муниципальной услуги.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия), осуществляемых в ходе
предоставления муниципальной услуги

5.1. В случае если заявитель не согласен с результатом оказания муниципальной услуги, он вправе обжаловать действие (бездействие) и решения должностных лиц, осуществляемые в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2. В досудебном (внесудебном) порядке заявитель имеет право обратиться к главе Красногорского муниципального района, заместителю главы администрации Красногорского муниципального района, в Главное архивное управление Московской области с жалобой в письменной (в том числе электронной) форме при неудовлетворении любой процедурой, связанной с предоставлением муниципальной услуги.
5.3. При обращении заявителя в письменной форме срок рассмотрения обращения не должен превышать сроков, предусмотренных законодательством и настоящим регламентом.
5.4. Заявитель в своем письменном обращении указывает фамилию, имя, отчество либо должность соответствующего должностного лица, а также свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации жалобы, излагает суть предложения и ставит личную подпись и дату.
5.5. Жалоба может быть подана в форме устного обращения заявителя на личном приеме главы Красногорского муниципального района или заместителя главы администрации Красногорского муниципального района.
При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
Содержание жалобы заносится в карточку личного приема заявителя.
В случае если изложенные в устной жалобе факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на жалобу с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема заявителя. В остальных случаях дается письменный ответ.
В ходе личного приема заявителю может быть отказано в дальнейшем рассмотрении жалобы, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.
5.6. Письменная жалоба и жалоба по электронной почте должны быть рассмотрены администрацией Красногорского муниципального района в течение 15 дней со дня ее регистрации в администрации района. В исключительных случаях, когда для проверки и решения поставленных в жалобе вопросов требуется дополнительный срок, допускается продление главой района сроков ее рассмотрения, но не более чем на 30 дней, о чем сообщается заявителю, подавшему жалобу, в письменной форме с указанием причин продления.
5.7. Жалоба считается удовлетворенной, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные (в том числе в электронной форме) и устные с согласия заявителя ответы.





Приложение № 1

БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ


Начало предоставления муниципальной услуги

\/

Прием заявления (запроса) и документов, необходимых
для предоставления муниципальной услуги

\/

Регистрация обращения

\/

Рассмотрение заявления (запроса) и представленных
документов, принятие решения о предоставлении (об отказе
в предоставлении) муниципальной услуги

\/ \/

Исполнение заявления (запроса) Мотивированный отказ
на предоставление муниципальной
услуги

\/ \/

Выдача результатов предоставления муниципальной услуги заявителю

\/

Предоставление муниципальной услуги завершено






Приложение № 2

ЗАЯВЛЕНИЕ

Утратило силу. - Постановление администрации Красногорского
муниципального района МО от 07.04.2014 № 662/4.





Приложение № 3

СОПРОВОДИТЕЛЬНЫЙ ЛИСТ

Кому __________________________________________________________________
(наименование учреждения, организации)

От кого _______________________________________________________________
(наименование учреждения, организации)

№ запроса
Дата поступления
Фамилия, имя, отчество заявителя
Наименование запрашиваемого документа
Дополнительные сведения
Срок исполнения запроса
1
2
3
4
5
6





































Общее количество запросов (заявлений) _________________________________

Руководитель МКУ "МФЦ" ____________ ___________________________________
(подпись) (расшифровка подписи)

Документы сдал ______________________________ ________________________
(Ф.И.О.) (подпись)

Документы принял _____________________________ ________________________
(Ф.И.О.) (подпись)

Дата приема-передачи документов _______________________________________


------------------------------------------------------------------