Типы документов
Реклама
Партнеры
Постановление главы городского поселения Запрудня Талдомского района МО от 10.07.2013 N 320 "Об утверждении административного регламента администрации городского поселения Запрудня Талдомского района Московской области по предоставлению муниципальной услуги "Согласование обмена жилыми помещениями, занимаемыми по договорам социального найма"
ГЛАВА ГОРОДСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ ЗАПРУДНЯ
ТАЛДОМСКОГО РАЙОНА МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 10 июля 2013 г. № 320
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА АДМИНИСТРАЦИИ
ГОРОДСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ ЗАПРУДНЯ ТАЛДОМСКОГО РАЙОНА МОСКОВСКОЙ
ОБЛАСТИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"СОГЛАСОВАНИЕ ОБМЕНА ЖИЛЫМИ ПОМЕЩЕНИЯМИ, ЗАНИМАЕМЫМИ
ПО ДОГОВОРАМ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА"
Список изменяющих документов
(в ред. постановлений главы городского поселения Запрудня
Талдомского района МО от 29.07.2013 № 348,
от 17.10.2013 № 485)
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 № 373 (ред. от 03.12.2012) "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" (вместе с Правилами разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций, Правилами разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг, Правилами проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления государственных услуг) постановляю:
1. Утвердить административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Согласование обмена жилыми помещениями, занимаемыми по договорам социального найма" в новой редакции.
2. Со дня вступления в силу настоящего постановления признать утратившим силу постановление главы городского поселения Запрудня от 06.07.2012 № 258 "Об утверждении административного регламента администрации городского поселения Запрудня Талдомского района Московской области по предоставлению муниципальной услуги "Согласование обмена жилыми помещениями, занимаемыми по договорам социального найма".
3. Настоящее постановление вступает в силу со дня официального опубликования в СМИ.
4. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации городского поселения Запрудня Попову Н.В.
Глава городского
поселения Запрудня
Д.А. Староверов
Приложение
к постановлению главы
городского поселения Запрудня
Талдомского района
Московской области
от 10 июля 2013 г. № 320
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "СОГЛАСОВАНИЕ
ОБМЕНА ЖИЛЫМИ ПОМЕЩЕНИЯМИ, ЗАНИМАЕМЫМИ ПО ДОГОВОРАМ
СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА"
Список изменяющих документов
(в ред. постановления главы городского поселения Запрудня
Талдомского района МО от 17.10.2013 № 485)
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования административного регламента.
Административный регламент предоставления муниципальной услуги о согласовании обмена жилыми помещениями, занимаемыми по договорам социального найма (далее - Административный регламент, муниципальная услуга), разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для лиц, обратившихся за предоставлением муниципальной услуги.
Административный регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги о согласовании обмена жилыми помещениями, предоставленными по договорам социального найма.
1.2. Круг заявителей.
Заявителем при получении муниципальной услуги является физическое лицо либо уполномоченный им представитель, обратившийся в администрацию городского поселения Запрудня с заявлением о предоставлении муниципальной услуги.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.
Муниципальную услугу непосредственно предоставляет администрация городского поселения Запрудня (далее - Администрация).
Местонахождение Администрации - РФ, Московская область, Талдомский район, городское поселение Запрудня, улица Ленина, д. 18.
Почтовый адрес: 141960, Московская область, Талдомский район, городское поселение Запрудня, улица Ленина, д. 18.
График работы Администрации:
- часы работы с 8.00 до 17.00;
- приемные дни: понедельник, вторник, четверг, пятница;
- обеденный перерыв: с 12.00 до 13.00;
- выходные дни: суббота, воскресенье;
- тел./факс: 8(49620) 3-52-52; 3-13-48;
- адрес электронной почты: zaprud@mosreg.ru.
Контактные телефоны:
- приемная главы городского поселения Запрудня: тел./факс: 8(49620) 3-52-52;
- первый заместитель главы Администрации городского поселения Запрудня: 8(49620) 3-54-74;
- специалист отдела по культуре, спорту, молодежной политике и жилищным вопросам, ответственный за предоставление муниципальной услуги: тел. 8(49620) 3-56-08;
- адрес электронной почты отдела по культуре, спорту, молодежной политике и жилищным вопросам (e-mail): oksmpigy@mail.ru;
- адрес электронной почты Администрации (e-mail): zaprud@mosreg.ru.
Официальный Интернет-сайт Администрации: http//www.zaprudnya-adm.ru.
Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги:
Информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги можно получить, обратившись в Администрацию по почте, по электронной почте, посредством факсимильной связи, по телефону, лично, а также с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном Интернет-сайте Администрации.
Информирование проводится в форме консультирования или публичного извещения.
Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется по следующим вопросам:
- местонахождение Администрации и подведомственных им организаций, обращение в которые необходимо для предоставления муниципальной услуги;
- должностные лица, уполномоченные предоставлять муниципальную услугу, и номера контактных телефонов;
- график работы Администрации и подведомственных им организаций, обращение в которые необходимо для предоставления муниципальной услуги;
- график личного приема главы городского поселения Запрудня и уполномоченных лиц;
- адрес электронной почты Администрации;
- порядок приема обращения граждан;
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг Администрацией и ее органами и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении муниципальных услуг;
- ход предоставления муниципальной услуги;
- административные действия (процедуры) предоставления муниципальной услуги;
- порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги;
- основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения заинтересованных лиц должностное лицо, осуществляющее информирование заявителя о предоставлении муниципальной услуги:
- сообщает наименование органа, в который обратился заявитель, свои фамилию, имя, отчество и замещаемую должность;
- в вежливой форме четко и подробно информирует обратившегося по интересующим вопросам;
- принимает все необходимые меры для ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других должностных лиц, или сообщает номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию, либо назначает другое удобное время устного информирования о порядке предоставления муниципальной услуги.
Устное информирование о предоставлении муниципальной услуги должно проводиться с учетом требований официально-делового стиля речи.
Время ожидания заинтересованного лица при личном обращении за консультацией не может превышать 30 минут.
Максимальное время устных консультаций не может превышать 10 минут.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги:
"Согласование обмена жилыми помещениями, занимаемыми по договорам социального найма".
2.2. Наименование органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу.
Муниципальную услугу непосредственно предоставляет отдел культуры, спорта, молодежной политики и жилищных вопросов.
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги.
Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- выдача согласия на обмен жилыми помещениями, занимаемыми по договорам социального найма;
- мотивированный отказ в выдаче согласия на обмен жилыми помещениями, занимаемыми по договорам социального найма.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги согласования обмена жилыми помещениями, занимаемыми по договорам социального найма, составляет не более 30 дней с даты поступления в Администрацию письменного обращения заявителя.
Если последний день предоставления муниципальной услуги приходится на выходной или праздничный день, то дата окончания срока переносится на рабочий день, предшествующий нерабочему дню.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги о согласовании обмена жилыми помещениями, предоставленными по договорам социального найма, осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
- Гражданский кодекс Российской Федерации от 30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. от 11.02.2013);
- Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 № 188-ФЗ (ред. от 25.12.2012);
- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- постановление Правительства Российской Федерации от 21.05.2005 № 315 "Об утверждении Типового договора социального найма жилого помещения";
- постановление Правительства Российской Федерации от 21.01.2006 № 25 "Об утверждении Правил пользования жилыми помещениями";
- постановление Правительства Российской Федерации от 16.06.2006 № 378 "Об утверждении перечня тяжелых форм хронических заболеваний, при которых невозможно совместное проживание граждан в одной квартире";
- Устав городского поселения Запрудня Талдомского муниципального района Московской области (принят решением Совета депутатов городского поселения Запрудня Талдомского муниципального района Московской области от 03.02.2006 № 7) (ред. от 28.06.2012);
- Положение, утвержденное решением Совета депутатов городского поселения Запрудня от 30.06.2005 № 64, об утверждении учетной нормы площади жилого помещения и нормы предоставления площади жилого помещения в муниципальном образовании "Поселок Запрудня";
- Положение, утвержденное решением Совета депутатов городского поселения Запрудня от 29.04.2009 № 40, об утверждении Порядка согласования обмена жилыми помещениями муниципального жилищного фонда городского поселения Запрудня, предоставленными по договорам социального найма.
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем.
В целях предоставления муниципальной услуги заявитель представляет лично следующие документы:
- заявление по форме согласно приложению № 2 к Административному регламенту;
- паспорта или иные документы, удостоверяющие личность нанимателей и членов их семей (копия и оригинал для сверки);
- документы, подтверждающие состав семьи и размер общей площади занимаемых жилых помещений:
- выписка из регистрационной карточки (оригинал);
- выписка из поквартирной карточки (оригинал);
- свидетельство о рождении детей (копия и оригинал для сверки);
- свидетельство о заключении (расторжении) брака (копия и оригинал для сверки);
- решение об усыновлении (удочерении) (копия и оригинал для сверки);
- судебное решение о признании членом семьи (копия и оригинал для сверки);
- свидетельство об установлении отцовства (копия и оригинал для сверки).
Документы, подтверждающие правовые основания пользования жилым помещением (договор социального найма жилого помещения, ордер - оригинал).
Медицинские справки об отсутствии тяжелых форм хронических заболеваний, при которых совместное проживание с гражданином в одном помещении невозможно, перечень которых установлен постановлением Правительства Российской Федерации от 16.06.2006 № 378, в случае вселения в коммунальную квартиру.
Согласие органа опеки и попечительства в случае, если в жилом помещении зарегистрированы по месту жительства несовершеннолетние, недееспособные или ограниченно дееспособные граждане.
Нотариально удостоверенная доверенность в случае обращения представителя заявителя (членов семьи заявителя).
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
- наличие в документах подчисток либо приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений;
- представление документов, исполненных карандашом;
- невозможность прочтения текста заявления;
- представление документов с серьезными повреждениями, не позволяющими однозначно истолковать их содержание;
- представление документов лицом, не наделенным соответствующими полномочиями.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги не имеется.
В предоставлении муниципальной услуги отказывается в случаях, если:
- в орган местного самоуправления направлены заявления о приватизации обмениваемых жилых помещений;
- к нанимателю обмениваемого жилого помещения предъявлен иск о расторжении или об изменении договора социального найма жилого помещения;
- право пользования обмениваемым жилым помещением оспаривается в судебном порядке;
- обмениваемое жилое помещение признано в установленном порядке непригодным для проживания;
- принято решение о сносе соответствующего дома или его переоборудовании для использования в других целях;
- принято решение о капитальном ремонте соответствующего дома с переустройством и (или) перепланировкой жилых помещений в этом доме;
- в результате обмена в коммунальную квартиру вселяется гражданин, страдающий одной из тяжелых форм хронических заболеваний, при которых совместное проживание с гражданином в одном помещении невозможно, перечень которых установлен постановлением Правительства Российской Федерации от 16.06.2006 № 378, а также в других предусмотренных федеральными законами случаях;
- не представлены или представлены не все документы, предусмотренные в пункте 2.6 Административного регламента;
- отсутствует письменное согласие проживающих с нанимателем членов его семьи, а также иных граждан, имеющих право пользования жилым помещением;
- представлены документы, содержащие недостоверные сведения;
- заявление подано лицом, не уполномоченным совершать такого рода действия.
Решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги доводится до заявителя в письменной форме и подписывается главой городского поселения Запрудня.
2.9. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документах, выдаваемых организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги:
- выдача выписки из регистрационной карточки;
- выдача выписки из поквартирной карточки;
- выдача медицинской справки об отсутствии тяжелых форм хронических заболеваний, при которых совместное проживание с гражданином в одном помещении невозможно, перечень которых установлен постановлением Правительства Российской Федерации от 16.06.2006 № 378 (в случае вселения в коммунальную квартиру);
- выдача согласия органа опеки и попечительства в случае, если в жилом помещении зарегистрированы по месту жительства несовершеннолетние, недееспособные или ограниченно дееспособные граждане;
- выдача согласия наймодателя на обмен жилого помещения в случае, если обмениваемое жилое помещение расположено в другом населенном пункте;
- выдача документов Архивного фонда Российской Федерации.
2.10. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 минут.
2.12. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
Регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги производится специалистом Администрации, ответственным за делопроизводство, в день его поступления.
2.13. Требования к помещениям, местам ожидания и приема, местам информирования.
Вход в здание должен быть оборудован информационной вывеской, содержащей следующую информацию:
- полное наименование органа;
- график работы.
Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, должны быть оборудованы:
- информационными стендами;
- стульями и столами.
Места приема заявителей должны быть оборудованы информационными вывесками с указанием:
- номера кабинета;
- времени приема.
Рабочее место сотрудника, предоставляющего муниципальную услугу, должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных и оргтехнике.
В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одним сотрудником одновременно ведется прием только одного заявителя. Консультирование и (или) прием двух и более заявителей не допускаются.
Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны соответствовать установленным санитарным, противопожарным и иным нормам и правилам.
2.14. Основными показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
- соблюдение стандарта муниципальной услуги;
- доступность заявителей к сведениям о муниципальной услуге посредством использования различных каналов, в том числе получения информации с использованием сети Интернет;
- возможность использования заявителем информационно-телекоммуникационных технологий при получении муниципальной услуги;
- возможность использования межведомственного взаимодействия при предоставлении муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий;
- соблюдение сроков подготовки документов, запрашиваемых заявителями;
- своевременность и оперативность получения муниципальной услуги;
- качество получения муниципальной услуги;
- снижение административных барьеров при получении муниципальной услуги;
- возможность обжалования профессионализма сотрудников, предоставляющих муниципальную услугу;
- отсутствие обоснованных жалоб заявителей.
3. Административные процедуры
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные действия (процедуры):
- прием и регистрация заявления;
- проверка заявления и представленных с заявлением документов;
- рассмотрение представленных заявителем заявления и документов общественной комиссией по жилищным вопросам при Администрации городского поселения Запрудня и принятие комиссией решения о согласии (отказе в выдаче согласия) на обмен жилыми помещениями, занимаемыми по договорам социального найма;
- регистрация постановления администрации или уведомления об отказе;
- выдача заявителю постановления или уведомления об отказе.
3.2. Прием и регистрация заявления.
Юридическим фактом, являющимся основанием для начала данной административной процедуры, является поступление в Администрацию от заявителя заявления и прилагаемых к нему документов.
В тот же день специалист отдела по культуре, спорту, молодежной политике и жилищным вопросам (далее - Отдел), ответственный за предоставление муниципальной услуги, осуществляет проверку правильности заполнения заявления и наличие прилагаемых к нему документов, передает его на регистрацию специалисту, ответственному за делопроизводство, который в тот же день регистрирует заявление.
Специалист, ответственный за делопроизводство, передает поступившее заявление с приложенными к нему документами главе городского поселения Запрудня для проставления резолюции.
Поручения и принятые главой решения отражаются им в резолюции на заявлении заявителя. После рассмотрения главой заявление и приложенные к нему документы направляются специалисту Отдела для проверки и передачи их на рассмотрение в общественную жилищную комиссию при Администрации городского поселения Запрудня для принятия решения по предоставлению настоящей муниципальной услуги.
Результатом данной административной процедуры является регистрация и передача для исполнения специалисту Отдела, ответственному за предоставление муниципальной услуги, документа с резолюцией главы городского поселения Запрудня с указаниями по исполнению документа.
Срок выполнения административной процедуры - в течение 1 рабочего дня.
3.3. Проверка заявления и представленных с заявлением документов.
Основанием для начала административной процедуры является зарегистрированное заявление с резолюцией главы городского поселения Запрудня с указаниями по исполнению документа.
Специалист Отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги, проводит проверку достоверности сведений, представленных заявителем и наличие документов, указанных в пунктах 2.6 настоящего Административного регламента.
В случае отсутствия документов (их копий или сведений, содержащихся в них), которые могут быть получены в рамках межведомственного взаимодействия в государственных органах, органах местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организациях, в распоряжении которых находятся указанные документы, в соответствии с нормативными и правовыми актами специалист Отдела делает запрос на получение необходимых документов.
Процедура запроса и получения ответа по межведомственному взаимодействию не должна превышать 5 дней.
После получения недостающих документов заявление и весь пакет документов передается на рассмотрение в общественную жилищную комиссию при Администрации городского поселения Запрудня для принятия решения по предоставлению настоящей муниципальной услуги.
Результатом выполнения данной административной процедуры является проверка представленных заявителем заявления и документов, формирование дела заявителя и передача его в общественную жилищную комиссию при Администрации городского поселения Запрудня.
Максимальное время, затраченное на административную процедуру, не должно превышать 6 дней.
3.4. Рассмотрение представленных заявителем заявления и документов общественной комиссией по жилищным вопросам при Администрации городского поселения Запрудня и принятие комиссией решения о согласии (отказе в выдаче согласия) на обмен жилыми помещениями, занимаемыми по договорам социального найма.
Основанием для начала исполнения административной процедуры по рассмотрению вопроса о согласии (отказе в выдаче согласия) на обмен жилыми помещениями, занимаемыми по договорам социального найма, является передача сформированного дела для рассмотрения на комиссию по жилищным вопросам при Администрации городского поселения Запрудня.
После рассмотрения заявления и предоставленных документов общественной комиссией специалист Отдела, уполномоченный в предоставлении муниципальной услуги, на основании принятого решения комиссии готовит проект постановления об удовлетворении заявления либо мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги.
Результатом выполнения данной административной процедуры является подготовка проекта постановления о согласии на обмен жилыми помещениями, занимаемыми по договорам социального найма, или уведомления об отказе в согласии на обмен жилыми помещениями, занимаемыми по договорам социального найма.
Максимальное время, затраченное на административную процедуру, не должно превышать 19 дней.
3.5. Регистрация постановления Администрации или уведомления об отказе.
Основанием для начала действия является подписанное главой городского поселения Запрудня постановление о согласии на обмен жилыми помещениями, занимаемыми по договорам социального найма, либо уведомление об отказе о согласии на обмен жилыми помещениями, занимаемыми по договорам социального найма.
Постановление или уведомление об отказе передается специалисту, ответственному за его регистрацию, для проставления на нем даты и номера.
Результатом выполнения данной административной процедуры является регистрация постановления или уведомления об отказе.
Максимальное время, затраченное на административную процедуру, не должно превышать 1 дня.
3.6. Выдача заявителю постановления или уведомления об отказе.
Основанием для начала действия является подписанное и зарегистрированное постановление о согласии на обмен жилыми помещениями, занимаемыми по договорам социального найма, либо уведомление об отказе о согласии на обмен жилыми помещениями, занимаемыми по договорам социального найма.
Постановление о согласии на обмен жилыми помещениями, занимаемыми по договорам социального найма, либо уведомление об отказе о согласии на обмен жилыми помещениями, занимаемыми по договорам социального найма, направляется заявителю.
В случае личного обращения заявителя за информацией или если в его заявлении содержалась просьба выдать ответ на руки, уведомление выдается заявителю при предъявлении им подтверждающих документов (паспорт для физического лица или паспорт и доверенность для уполномоченного заявителем представителя). При получении уведомления заявитель или его представитель, ставит на регистрационно-контрольной карточке дату и подпись, подтверждающую получение документа.
В случае если в заявлении содержалась просьба направить документ почтой, специалист Администрации, ответственный за делопроизводство документов, после подписания документа направляет его почтой заявителю либо его представителю по указанному в заявлении адресу.
Заявление и прилагаемые к нему документы подшиваются специалистом Отдела в дело и подлежат хранению в Администрации в установленные сроки.
Результатом выполнения данной административной процедуры является выдача заявителю постановления Администрации или уведомления об отказе.
Максимальное время, затраченное на административную процедуру, не должно превышать 3 дней.
4. Порядок и формы контроля
за предоставлением муниципальной услуги
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами, принятием решений ответственными специалистами по исполнению настоящего Административного регламента осуществляется главой городского поселения Запрудня.
4.2. Контроль за оказанием муниципальной услуги осуществляется заместителем главы Администрации, курирующим Отдел, в форме проверок соблюдения и исполнения должностными лицами Администрации положений настоящего Административного регламента.
Периодичность проведения проверок носит плановый характер (осуществляется 2 раза в год) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителей).
4.3. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений положений Административного регламента виновные должностные лица несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации:
- за невыполнение административных процедур в соответствии с Административным регламентом;
- за несоблюдение последовательности административных процедур и сроков их выполнения, установленных Административным регламентом;
- за достоверность информации, представляемой в ходе предоставления муниципальной услуги.
4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги:
- своевременность и оперативность выявления и устранения нарушений прав заявителей муниципальной услуги;
- своевременное рассмотрение, принятие решений и подготовка ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
4.5. Контроль за оказанием муниципальной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется в порядке и формах, установленных Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
5. Порядок обжалования действий (бездействия) должностного
лица, а также принимаемого им решения при предоставлении
муниципальной услуги
5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц или муниципальных служащих, предоставляющих муниципальную услугу, в досудебном (внесудебном) и судебном порядке.
5.2. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу, включает в себя подачу жалобы на действия (бездействие) должностных лиц вышестоящему путем направления заявления на имя главы городского поселения Запрудня.
5.3. В жалобе, подающейся заявителем в порядке досудебного (внесудебного) обжалования, должны быть указаны:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;
- почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- копии документов, подтверждающих полномочия представителя;
- суть жалобы;
- в случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к жалобе документы и материалы либо их копии;
- личную подпись и дату.
5.4. Глава городского поселения Запрудня:
1) обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием заявителя, направившего жалобу;
2) вправе запрашивать необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы в государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия;
3) по результатам рассмотрения жалобы принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя, дает письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов в срок, не превышающий 30 дней со дня подачи жалобы.
5.3. Заявителю отказывается в рассмотрении письменного обращения (жалобы), если:
- жалоба подписана лицом, не обращавшимся за предоставлением муниципальной услуги либо не являющимся законным представителем лица, обращавшегося за предоставлением муниципальной услуги;
- в обращении (жалобе) содержится вопрос, по которому многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения были направлены в Администрацию городского поселения Запрудня;
- в обращении (жалобе) содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- в обращении (жалобе) не указаны фамилия (наименование организации) обратившегося и/или почтовый адрес заявителя;
- в случае если сведения не подлежат разглашению в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законом тайну, или сведения конфиденциального характера;
- текст письменного обращения не поддается прочтению;
- если заявитель подал письменный отказ от рассмотрения жалобы.
5.4. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление письменного обращения (жалобы) в Администрацию городского поселения Запрудня.
5.5. Заявитель имеет право знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
5.6. О результатах рассмотрения жалобы, поданной заявителем в досудебном (внесудебном) порядке, заявитель уведомляется в течение 30 дней со дня ее регистрации. В исключительных случаях данный срок может быть продлен не более чем на 30 дней с обязательным уведомлением об этом заявителя.
5.7. По результатам рассмотрения жалобы лицо, на имя которого поступила жалоба, принимает решение:
- об удовлетворении требований заявителя и о признании неправомерными действий (бездействия);
- об отказе в удовлетворении жалобы (с указанием оснований такого отказа).
Приложение № 1
к Административному регламенту
БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ
ПРОЦЕДУР ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Прием от граждан заявлений и документов о согласии на обмен
жилыми помещениями, занимаемыми по договорам социального найма
\/
Регистрация заявления и передача его специалисту ОКСМиЖВ
\/
Проверка представленных документов на соответствие
установленному перечню и требованиям
\/
Рассмотрение документов и содержащихся в них сведений
\/
Нет Соответствие заявлений и приложенных к ним Да
документов установленным требованиям
\/
> Нет документов, > Передача полного пакета
которые можно документов в общественную
получить по жилищную комиссию
межведомственному
взаимодействию
\/ \/
Уведомление \/ Рассмотрение заявления
о приостановке на общественной комиссии
предоставления Специалист ОКСМПиЖВ по жилищным вопросам граждан
услуги делает запрос на при администрации городского
получение необходимых поселения Запрудня
документов и принятие решения
\/ \/
Получение недостающих Подготовка проекта постановления
документов главы городского поселения Запрудня
о согласии на обмен жилыми
помещениями, занимаемыми по договорам
социального найма, либо мотивированном
отказе в согласии на обмен жилыми
помещениями, занимаемыми по договорам
социального найма
\/
Подписание и регистрация постановления
о согласии на обмен жилыми помещениями,
занимаемыми по договорам социального найма
\/ \/ \/
Уведомление об отказе Выдача заявителю постановления
в согласии на обмен жилыми > о согласии на обмен жилыми помещениями,
помещениями, занимаемыми занимаемыми по договорам социального
по договорам социального найма найма, либо уведомления об отказе
в согласии на обмен жилыми
помещениями, занимаемыми по договорам
социального найма
Приложение № 2
к Административному регламенту
Главе городского поселения Запрудня
от ________________________________,
(фамилия, имя, отчество)
проживающего по адресу:
____________________________________
телефон ____________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
об обмене жилого помещения, занимаемого
по договору социального найма
Я, ____________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
__________________________________________________________________________,
(паспортные данные)
являясь нанимателем жилого помещения, занимаемого по договору социального
найма, расположенного по адресу: г.п. Запрудня ___________________________,
прошу дать согласие на обмен занимаемого жилого помещения, состоящего из
___________________________________________________________________________
(указать: отдельная квартира или комната,
___________________________________________________________________________
метраж, общая и жилая площадь,
___________________________________________________________________________
комнаты смежные, изолированные)
на ____ этаже __________ этажного ___________________________________ дома,
(кирпичного, панельного, блочного)
имеющего _________________________________________________________________.
(перечислить удобства)
Нанимателем жилого помещения являюсь на основании договора социального
найма жилого помещения или ордера (нужное подчеркнуть) от _________________
№ ___________, выданного __________________________________________________
на _____________ человек.
В указанном жилом помещении в настоящее время зарегистрированы
и проживают члены семьи, которые с обменом жилого помещения согласны:
1. ________________________________________________________ _______________
(фамилия, имя, отчество) (подпись)
2. ________________________________________________________ _______________
(фамилия, имя, отчество) (подпись)
3. ________________________________________________________ _______________
(фамилия, имя, отчество) (подпись)
4. ________________________________________________________ _______________
(фамилия, имя, отчество) (подпись)
Приложения:
1. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность (копия).
2. Свидетельство о рождении детей (копия).
3. Решение об усыновлении (удочерении) (копия).
4. Судебное решение о признании членом семьи (копия).
5. Свидетельство об установлении отцовства (копия).
6. Свидетельство о заключении (расторжении) брака (копия).
7. Выписка из регистрационной карточки.
8. Выписка из поквартирной карточки.
9. Документы, подтверждающие правовые основания пользования жилым
помещением (копия).
10. Договор об обмене жилыми помещениями.
11. Медицинские справки об отсутствии тяжелых форм хронических
заболеваний, при которых совместное проживание с гражданином в одном
помещении невозможно.
12. Согласие органа опеки и попечительства.
13. Согласие наймодателя на обмен жилого помещения.
14. Нотариально удостоверенная доверенность.
"___" _____________ 201__ г. ______________
(подпись)
Я, ____________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
__________________________________________________________________________,
(паспортные данные)
являясь нанимателем жилого помещения, занимаемого по договору социального
найма, расположенного по адресу: г.п. Запрудня, __________________________,
прошу дать согласие на обмен занимаемого жилого помещения, состоящего из
___________________________________________________________________________
(указать: отдельная квартира или комната,
___________________________________________________________________________
метраж, общая и жилая площадь,
___________________________________________________________________________
комнаты смежные, изолированные)
на ___ этаже ____________ этажного __________________________________ дома,
(кирпичного, панельного, блочного)
имеющего _________________________________________________________________.
(перечислить удобства)
Нанимателем жилого помещения являюсь на основании договора социального
найма жилого помещения или ордера (нужное подчеркнуть) от _________________
№ ___________, выданного __________________________________________________
на _____________ человек.
В указанном жилом помещении в настоящее время зарегистрированы и проживают
члены семьи, которые с обменом жилого помещения согласны:
1. ________________________________________________________ _______________
(фамилия, имя, отчество) (подпись)
2. ________________________________________________________ _______________
(фамилия, имя, отчество) (подпись)
3. ________________________________________________________ _______________
(фамилия, имя, отчество) (подпись)
4. ________________________________________________________ _______________
(фамилия, имя, отчество) (подпись)
Приложения:
1. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность (копия).
2. Свидетельство о рождении детей (копия).
3. Решение об усыновлении (удочерении) (копия).
4. Судебное решение о признании членом семьи (копия).
5. Свидетельство об установлении отцовства (копия).
6. Свидетельство о заключении (расторжении) брака (копия).
7. Выписка из регистрационной карточки.
8. Выписка из поквартирной карточки.
9. Документы, подтверждающие правовые основания пользования жилым
помещением (копия).
10. Договор об обмене жилыми помещениями.
11. Медицинские справки об отсутствии тяжелых форм хронических
заболеваний, при которых совместное проживание с гражданином в одном
помещении невозможно.
12. Согласие органа опеки и попечительства.
13. Согласие наймодателя на обмен жилого помещения.
14. Нотариально удостоверенная доверенность.
"____" ______________ 201__ г. ______________
(подпись)
Количество необходимых экземпляров уведомления: __________.
Способ получения уведомления: __________________.
(почтой, лично)
Ознакомлен, что в случае неполучения информации лично она направляется по
почте в течение ___ дней.
Уведомлен(ы) об использовании отделом, расположенным по адресу:
г.п. Запрудня, ул. Ленина, д. 18, каб. № 323, моих (наших) персональных
данных и персональных данных моих (наших) несовершеннолетних детей в целях
осуществления всех действий, связанных с рассмотрением данного заявления.
Заявитель: _____________________________ ____________
(Ф.И.О. гражданина) (подпись)
"__" ______________ 20__ г.
------------------------------------------------------------------